No hay manera de poder flashear nada

[RLJSYSTEM]

Buenas.
Me estoy volviendo loco con el tfno. He intentado hacer hard reset y nada, intento flashear y nada. Siempre me arranca el móvil y se queda en la pantalla fnac2 y de ahí no pasa, alguien me puede ayudar?
Muchas gracias.
Añado lo que me pone el sistema al intentar flashear.

[RLJSYSTEM]

Ahora ya ni se enciende. Solo esta el piloto rojo encendido, en carga, vamos.

[Soporte BQ]

Hola,
@RLJSYSTEM Si ha dejado de funcionar correctamente o no puedes realizar el proceso, te recomendamos contactar con nuestro soporte: http://bit.ly/2hxIOiV

Un saludo,