[ CONSULTA ] Problema con mi tarifa de movil

[consumidor123]

Yo tan navegante en internet por la noche con un sueño que flipas decidí meterme en orange y en el area de clientes para revisar todo aquello... Y bueno decidí a entrar a la opcion de cambiar de tarifa para ver que tarifas hay y sin querer clickee una tarifa y ahora me han puesto esa tarifa. Estoy intentando cambiar de tarifa a la que tenía pero no me deja cambiarme ni a ninguna.

Espero vuestra ayuda

[ZyeL]

Hola @consumidor123

Puede que mi respuesta sea demasiado simple pero, ¿has llamado a la compañía?

No estoy muy puesto en el tema pero quizás haya un tiempo para revocar ese cambio de tarifa. Y siempre te queda la vía más drástica, ir a consumo.

Pero antes probaría llamar a la compañía y tratar de que la revocaran. Es lo que yo haría.


Saludos.

Yo digo que llames, si les comentas que fue un error de seguro si te solucionan.

[danielebron]

Como dicen los compis: llama a Orange.
Tienes 14 dias para arrepentirte de cualquier cambio sin coste alguno salvo los dias que ya los hayas disfrutado.

[chucky6600]

Buenas @consumidor123:
Con un hilo es suficiente, seguimos aquí ya que esta mejor situada tu consulta, gracias.
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=25940583