[ CONSULTA ] Me llaman y no responde la pantalla, sin obstaculizar los sensores

FrancoB · #1 13/02/17, 21:38:46

Hola gente, me ha pasado hace 1 mes que me llaman estando el telefono bloqueado y quiero atender tocando la pantalla y no responde la pantalla. El telefono tiene que ser desbloqueado para que funcione la pantalla para poder atender una llamada? De ante mano digo que los sensores de proximidad que estan en la parte superior no tapo ninguno cuando paso esto.

jadancito · #2 14/02/17, 10:03:05

No.. Has mirado si los sensores estan tapados en caso de que lleves protector??

Enviado desde mi LG-H960 mediante Tapatalk

FrancoB · #3 14/02/17, 21:04:31

Cita: Originalmente Escrito por jadancito

No.. Has mirado si los sensores estan tapados en caso de que lleves protector??

Enviado desde mi LG-H960 mediante Tapatalk

Llevo funda que no los tapa en absoluto y el film que vino pre instalado de fabrica.

jadancito · #4 14/02/17, 21:07:04

Si te sigue fallando deberias hacerle un hard reset

Enviado desde mi LG-H960 mediante Tapatalk

rumenaker · #5 16/02/17, 21:15:01

Si quieres antes de hacer un hard reset puedes probar borrando la cache de todas las aplicaciones

Enviado desde mi SHIELD Tablet K1 mediante Tapatalk

FrancoB · #6 17/02/17, 04:00:24

Cita: Originalmente Escrito por rumenaker

Si quieres antes de hacer un hard reset puedes probar borrando la cache de todas las aplicaciones

Enviado desde mi SHIELD Tablet K1 mediante Tapatalk

Hola, disculpa pero borrar la cache de las aplicaciones no implica que pierden los datos que hice por asi decirlo?

rumenaker · #7 17/02/17, 07:37:24

No, solo borraras datos temporales que guardan las aplicaciones... A veces estos errores tontos se solucionan así...

Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk