Fallo de instalación de la última actualización vía OTA

ManuelCharneco83 · 23/01/17, 22:27:43

Hola, a ver si me podéis ayudar,llevo en mi zuk la ROM oficial de zui, me ha saltado una actualización vía OTA, la he descargado y cuando voy a instalarla me salta un mensaje en inglés y me dice algo así como que si mi teléfono está cifrado la instalación fallará, y por supuesto me falla la instalación, no se que significa eso, no como solucionarlo, a ver si me podéis ayudar, graciaa

ManuelCharneco83 · 27/01/17, 20:05:07

Aquí os adjunto unas fotos ya que sigo sin poder actualizar