No funciona Sensor de Huellas ¡¡¡¡

Desmond · #1 27/11/16, 21:55:07

De pronto .... desde esta mañana, me aparece un mensaje cada cierto tiempo, al intentar desbloquear el Galaxy S6 me aparece una pantalla con el mensaje " El Sensor de huellos digitales no responde. Vuelva a intentarlo mas tarde. "

A alguien mas le ha pasado ??? Lo podre arreglar de alguna manera ??? o lo llevo al SAT de Samsung ???

jcah73 · #2 27/11/16, 22:38:45

Has Probado a limpiar el botón? resetear el móvil? restaurarlo de fábrica? si eso no funciona llevalo al sat

rarafa · #3 28/11/16, 10:17:25

Llevalo al Sat ...yo llevé un Galaxy Alpha y me dieron un S6 nuevo...

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Desmond · #4 28/11/16, 11:30:08

Cita: Originalmente Escrito por jcah73

Has Probado a limpiar el botón? resetear el móvil? restaurarlo de fábrica? si eso no funciona llevalo al sat

Restaurarlo de Fabrica ?? con eso, pierdo todos los programas y configuraciones no ??
Como puedo hacerle un BACKUP completo de todo y restaurarlo denuevo ???