[ CONSULTA ] ¡¡¡ ayuda mi htc viva no enciende!!!

[NAMG23]

hola amigos... por este medio les pido de su ayuda porque tengo un HTC viva y de la nada se apagò, enciende de vez en cuando pero se queda en la imagen de bienvenida... cuando le conecto el cargador aparece una luz roja en la parte superior izquierda, cuando enciende se pone de color ambar intermitente, y si lo apago ya no vuele a encender...a los dias encendio nuevamente logre instalarle una ROM y se completo el proceso al 100% se reinicio y no funciona el tactil... no se que hacer...