[ CONSULTA ] Factura sin IMEI ni S/N

[frmanru]

Compré el samsung en amazon, el producto era vendido por un vendedor externo y gestionado por amazon, he solicitado la factura de compra y el vendedor me la ha enviado pero en ella no consta ni el IMEI ni el S/N. ¿ Sin estos datos la factura no tendra ninguna validez a efectos de tirar de garantia verdad?

[kVOTHE1979]

el.fnac.tambien los vende sin imwi

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[kVOTHE1979]

imei

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[miangelgabriel]

 Cita: Originalmente Escrito por frmanru

Compré el samsung en amazon, el producto era vendido por un vendedor externo y gestionado por amazon, he solicitado la factura de compra y el vendedor me la ha enviado pero en ella no consta ni el IMEI ni el S/N. ¿ Sin estos datos la factura no tendra ninguna validez a efectos de tirar de garantia verdad?

Por lo menos el numero de serie tiene que ser necesario a los fines de garantía.... reclama lo.

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[noahvi]

A mi paso lo mismo MM... Solicite nueva factura con el IMEI ya que si el la garantía te la echaran para atrás...reclama que en la nueva factura aparezca si o si

[elkilian]

Para garantía hace falta factura si o si?

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[noahvi]

 Cita: Originalmente Escrito por elkilian

Para garantía hace falta factura si o si?

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no se... pero como demuestras que el telefono que llevas a reparar esta en garantia ...y como demuestras que esa factura corresponde a ese terminal si no lleva el IMEI.
Vamos que yo en mi tienda sin eso no te lo cojo ni pagandome un plus jajaja
ES MAS...te envio info de este mismo foro de hace 4 años
http://www.htcmania.com/archive/index.php/t-403359.html

26/07/12, 21:58:23
http://www.samsung.com/es/support/wa...OLICY.WARRANTY
DICE TEXTUALMENTE

Para ejercer tanto la Garantía Legal como la Garantía Comercial, es indispensable presentar justificación documental que acredite la fecha de entrega y/o compra del producto, ya sea la factura, ticket de compra, albarán de entrega, o tarjeta de garantía sellada y fechada. No se aceptarán aquellos documentos que hayan sido manipulados o falsificados.