[ CONSULTA ] Mi LG G3 no se enciende

[Valentin14_]

Buenas, tengo el LG G3 desde Navidades de 2014 y hasta ahora no habia tenido ningun problema, pero el dia 30 de junio mientras veia un video el movil se apagó lentamente y ya no lo he podido encender, las primeras veces salia el logo de LG y se apagaba, pero ahora ni eso. Las luces LED si se encienden, y si le quito la bateria y lo enchufo al cargador se me queda la pantalla azul.
Alguien que haya tenido un problea similar o sepa algo?
Y otra cosa, mi telefono lo compre en purnima digital a través de rakuten, creo que es de Hong Kong, pero es la version D855, la europea, sabeis si lo podria mandar al SAT de España?
Un saludo!

[pebels]

 Cita: Originalmente Escrito por Valentin14_

Buenas, tengo el LG G3 desde Navidades de 2014 y hasta ahora no habia tenido ningun problema, pero el dia 30 de junio mientras veia un video el movil se apagó lentamente y ya no lo he podido encender, las primeras veces salia el logo de LG y se apagaba, pero ahora ni eso. Las luces LED si se encienden, y si le quito la bateria y lo enchufo al cargador se me queda la pantalla azul.
Alguien que haya tenido un problea similar o sepa algo?
Y otra cosa, mi telefono lo compre en purnima digital a través de rakuten, creo que es de Hong Kong, pero es la version D855, la europea, sabeis si lo podria mandar al SAT de España?
Un saludo!

Lo mejor, mas rapido y mas seguro, es que consultes directamente con el SAT. Si les pasas la averia, IMEI y demas datos, te diran que hacer.

[Valentin14_]

 Cita: Originalmente Escrito por pebels

Lo mejor, mas rapido y mas seguro, es que consultes directamente con el SAT. Si les pasas la averia, IMEI y demas datos, te diran que hacer.

EL problema es que el SAT de España no lo cubre

[pebels]

 Cita: Originalmente Escrito por Valentin14_

...sabeis si lo podria mandar al SAT de España?
Un saludo!

Yo contestaba a esa pregunta en concreto y al resto del post en general.

Consulta donde lo compraste por el tema de garantia. Tal vez me equivoque pero creo que si es comprado en Europa, tienes 2 años de garantia.

[kampero]

Lamento decirte que se ha ido la placa base del teléfono. La única solución es cambiarla lo que también supone un nuevo IMEL. Me paso casi igual que a ti, pantalla azul...y nunca más resucitó. Estaba en garantía y me la sustituyeron sin problemas. Eso sí, lo compre aquí. Cada país tiene una legislación en materia de las garantías que cubren los bienes de consumo.

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[Valentin14_]

Gracias, lo he mandado a un taller a ver lo que me dicen, pero no tengo muchas esperanzas.