[ CONSULTA ] Problemas Moto G3 5”

[FLaGeLo]

Buenos días amigos,

Hace unos días le compre a mi mujer un moto G 3 5” y el móvil la verdad es que nos trae por la calle de la amargura, tiene Android 6.0 y la verdad es que va como un tiro hasta que le da por quedarse congelado, hasta apagarse y no encenderse pasado un tiempo y mostrar fallos en muchas de sus aplicaciones ¿Alguna idea? ¿Lo mando a soporte?

Gracias,

Saludos.

[FLaGeLo]

¿Nadie?

[Nitemare]

Evidentemente no va bien... Algún problema tendrá tu unidad, más que a soporte, mira a ver si estás en el plazo de poder devolverlo y pillar otro, lo mismo te conviene por la rapidez y sencillez del proceso

[toniguada]

Restaura a fábrica y prueba

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[FLaGeLo]

 Cita: Originalmente Escrito por toniguada

Restaura a fábrica y prueba

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Perdón, fallo mío por no mencionar ese punto. Es lo primero hice amigo y continua igual.

[smile]

 Cita: Originalmente Escrito por FLaGeLo

Perdón, fallo mío por no mencionar ese punto. Es lo primero hice amigo y continua igual.

Yo opino igual que el compañero: Si aún está a tiempo, devuelve el teléfono y que te den otro. Vas a acabar antes que enviándolo al SAT.

[FLaGeLo]

 Cita: Originalmente Escrito por smile

Yo opino igual que el compañero: Si aún está a tiempo, devuelve el teléfono y que te den otro. Vas a acabar antes que enviándolo al SAT.

El problema es que se compró hace 2 meses y no encontramos el ticket por lo que me temo tendría que tramitarlo con Motorola…

[Preep]

Si han pasado 2 meses, deduzco que es de 2ª mano porque en el primer post dijiste hace unos días, tendrás que enviarlo al SAT de Motorola.

[yomelolio]

prueba hacer un fatory reset desde recovery y luego flashear la rom por fastboot,mira en roms y desarrollo ke hay tutoriales