[ CONSULTA ] Ayuda. G play G735 No carga

[hedixoncadena]

Hola a todos.

Tengo un G play con batería integrada y funcionaba correctamente con la rom de fabrica de claro, llevaba tiempo funcionando bien y de un momento a otro se me descargo totalmente y cuando le conecte el cargador me aparece el rayo de carga en la pantalla pero de color verde, normalmente sale rojo y cada tantos segundos se enciende la pantalla y me muestra el rayo verde pero no carga. Traté de encender el celular pero como esta muy descargado no alcanza a entrar. El led que indica que esta cargando tampoco se pone rojo. Lo curioso es que le conecto el cargador y lo reconoce porque me muestra el rayo verde.

Ayuda por favor. De antemano gracias

[panchovix]

@hedixoncadena te recomiendo llevarlo a garantía, eso diría yo que es un problema de hardware

[OscarHe2]

Prueba con otro cargador y si no funciona ya es problema del teléfono te toca ir por garantía