Problemón con la bateria

[kokobur]

Buenas, os cuento, ayer estaba de viaje en el coche y se me quedo sin bateria el movil, lo enchufe en el mismo coche, y parecia que no cargaba.
Cuando llegue a casa lo enchufe y lo he tenido enchufado mas de 8 horas, y el movil no enciende, se me queda con el diodo en rojo estando enchufado y cuando lo desenchufo sigue encendido en rojo durante un tiempo.

Que puedo hacer??? Le ha pasado a alguien??

He probado con varios cargadores y cables y sigue igual

[Agusax28]

Has probado a mantener el botón de encendido unos 20 seg?

Enviado desde mi Aquaris X5

[kokobur]

20 y 30 y casi un minuto, y nada

[torino90x]

lleva lo a sat de bq que es rápido y además si el problema es muy grabe te da un bq nuevo dependiendo del caso

[Roa130]

Pulsa el botón de apagado a la vez que pulsas el botón de volumen de subir.
Hasta que veas que se resea.
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[Agusax28]

Opino como el compañero, contacta con el SAT

Enviado desde mi Aquaris X5

[kokobur]

ya, me he puesto en contacto con ellos antes de abrir el hilo, pero es domingo, abri el hilo a ver si a alguien le habia sucedido y lo habia solucionado de alguna manera mas rápida que por medio de SAT, igual era una tonteria.
Muchas gracias por vuestras respuestas

[kokobur]

 Cita: Originalmente Escrito por Roa130

Pulsa el botón de apagado a la vez que pulsas el botón de volumen de subir.
Hasta que veas que se resea.
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No hace nada, pero muchas gracias

 Cita: Originalmente Escrito por kokobur

No hace nada, pero muchas gracias

Prueba a pulsar volumen menos (-) y conectarlo a cargar manteniéndolo pulsado. Sino prueba lo mismo pero con volumen +

[kokobur]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Prueba a pulsar volumen menos (-) y conectarlo a cargar manteniéndolo pulsado. Sino prueba lo mismo pero con volumen +

Nada tio, no hace nada

[Agusax28]

No quiero desalentar... Pero eso me pasó con un Samsung, antes de apagarse o cuando lo cargabas después se sobrecalentaba?

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[kokobur]

no especialmente, por?

[tasadarf]

Hay muchos modelos que como dejes a 0 la batería les cuesta luego cargar y hay q usar otros cargadores recomendado de más amperaje y bastante tiempo.

Posiblemente lo más rápido y mejor sea llevarlo al sat

[Soporte BQ]

Buenos días:

@kokobur Por favor, envíanos a través de mensaje privado el número de ticket de soporte asignado a tu consulta, para que podamos revisarlo y ayudarte en todo lo posible.

Un saludo,

[Galox5]

Ami me paso un dia lo mismo, me iba de viaje y se me quedo sin bateria, lo que ize dejar el movil sin tocarlo unos 10 min, luego ponerlo a cargar si no iba, 10 min mas, es mi truco aveces me salva el culo. jajaja

[lcdpsa]

Pues ayer me ocurrió exactamente lo mismo.

Yo lo único que hizo que empezara a cargar el móvil fue enchufarle la petaca de otro adaptador de 1,5A

Cuando llegó al 5% le volví a conectar al cargador de 1A y ya siguió cargando...


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[kokobur]

he probado con cargadores de varios A. desde 500 a 1500 y no carga ninguno, he hecho lo mismo con los cables, he probado mas de 8. Solamente enciende el diodo en rojo. No me llega a mostrar animacion de carga.

[kokobur]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@kokobur Por favor, envíanos a través de mensaje privado el número de ticket de soporte asignado a tu consulta, para que podamos revisarlo y ayudarte en todo lo posible.

Un saludo,

enviado

[kokobur]

Bueno, pues nada, un vacile impotante el que he tenido hoy con Bq, les falta decirme que lo enchufe al condensador de fluflo con un cable de cobre anonizado, a la pata coja, mientras sacrifico un unicornio azul al despertar un dia de verano.

El terminal no da señales de vida, no tiene ni dos meses, y me teneis haciendo experimentos con casera?

 Cita: Originalmente Escrito por kokobur

Bueno, pues nada, un vacile impotante el que he tenido hoy con Bq, les falta decirme que lo enchufe al condensador de fluflo con un cable de cobre anonizado, a la pata coja, mientras sacrifico un unicornio azul al despertar un dia de verano.

El terminal no da señales de vida, no tiene ni dos meses, y me teneis haciendo experimentos con casera?

Si puedes no te compliques la vida y llevalo a la tienda donde lo compraste.