Mancha en la pantalla del 930.

dumper78 · #1 16/04/16, 13:52:53

Pues parece que se me está quemando la pantalla del teléfono o algo así.

De un día para otro y sin que haya pasado nada, me ha aparecido esta mancha de color verde y gris en la pantalla.He leído en internet y hay varios casos en answers microsoft.

Lo curioso es que la mancha es idéntica a la de esos casos y esta situada en la misma zona de la pantalla.

He hecho un formulario de reparación en la web de soporte de Microsoft(el 930 está en garantía), pero parece que no me funciona el maldito formulario...he repetido el proceso 3 veces y falla .... No contestan.

Adjunto imagen.

desde lumia 930

dumper78 · #2 16/04/16, 14:02:55

Cada vez parece que se agranda más.

Vaya faena.

Hay una de la fotos que es una captura de pantalla y ahi no se ve nada... La otra foto es hecha con otro teléfono y ahí se aprecia la mancha.

Supongo que es el cristal lo que está mal...a ver si podéis iluminarme.

desde lumia 930

**phenomarc** · #3 16/04/16, 16:12:47

Uff...que mala pinta. Si está en garantía, no deberias de tener problemas.
Espero que lo puedas solucionar.

dumper78 · #4 16/04/16, 16:24:08

Cita: Originalmente Escrito por phenomarc

Uff...que mala pinta. Si está en garantía, no deberias de tener problemas.
Espero que lo puedas solucionar.

Gracias.. Vamos a ver cuando logre contactar con Ms.