Note 5. Problema al verificar Cuenta

EfrenV · #1 18/01/16, 15:15:16

Hola!

Tengo un Note 5 comprado fuera de españa el cual funciona perfectamente, pero le he hecho un Hard Reset por temas de bateria y ahora me pide verificar cuenta.. Se activo con una cuenta, pero no recuerdo con cual.

El móvil tiene factura de compra y esta todo legal, no es robado, ni nada de eso.

Se puede contactar con samsung o con google para solucionar dicho problema?

pollastre · #2 18/01/16, 15:40:14

Verificar que cuenta?

Pija24 · #3 18/01/16, 16:42:16

Prueba ingresando alguna cta Gmail que recuerdes en esta página

Ir al link original: https://accounts.google.com/AddSession?sacu=1&continue=https%3A%2F%2Fwww.googl e.com%2Fandroid%2Fdevicemanager&followup=https%3A% 2F%2Fwww.google.com%2Fandroid%2Fdevicemanager&serv ice=androidconsole

Ahi verifica si te sale tu Note 5

ivkoto · #4 18/01/16, 21:17:22

La verificación está asociada con la cuenta de Samsung, no de gmail.

Enviado desde mi SM-N9200 mediante Tapatalk

edu00721 · #5 01/02/16, 14:23:22

Es un bloqueo estilo icloud.. Tendrías que poner tu misma cuenta de google si ya la habías ingresado cuando recibiste el móvil, sino contacta a quien te lo vendió para que te de esos datos.

Enviado desde mi SM-N920G mediante Tapatalk

ckmurbano · #6 01/02/16, 21:45:56

Aqui tienes la solucion

EfrenV · #7 26/02/16, 16:42:52

Nada. No puedo hacer nada.

El movil esta nuevo. La factura y todo en regla.

No he tenido tiempo, ya que estuve ocupadisimo y lo tengo aqui delante.. pero no va.

Alguna novedad?

Alguien tiene un teléfono para llamar a Samsung a ver si me echan una mano aportando factura y demas?

EfrenV · #8 26/02/16, 16:57:31

Este tipo de bloqueo únicamente puede eliminarlo el Servicio Técnico Oficial. Sin embargo, al tratarse de un dispositivo no europeo y dado que los productos de otras zonas geográficas pueden tener especificaciones de Hardware y Software diferentes es posible que no sea posible desbloquearlo

Eso han dicho en SAmsung.....

japuan · #9 26/02/16, 20:54:37

@EfrenV a ver intenta con este:

Ya nos cuentas si funciono

TuNeLeRo · #10 27/02/16, 10:42:29

Mi móvil va bien, pero me ocurre lo siguiente, cree al principio una cuenta,... samsung.com e intento meterme y las posibles contraseñas no funcionan, me dice que user o contra no está bien, si selecciono recordar contraseña me dice que esa cuenta no existe y si intento crear otra con el mismo nombre el sistema explica que ya está ocupada,
1- ¿como afectaría esto ante un factory default?
2- ¿tendré algún problema con las venideras aplicaciones para pagar con el móvil?

Gracias