no recibo notificaciones whatsapp

kingofpop01 · #1 20/12/15, 23:22:25

Hola,

Llevo desde verano que si estoy sin WiFi no recibo las notificaciones ni llamadas de WhatsApp, lo recibo todo de golpe al abrir la aplicación. Esto me pasa a veces, no siempre.

Tenía un iPhone 4 y ahora con el galaxy s6 edge plus me sigue pasando.

Podría ser por la tarjeta Sim? Debe tener 2-3 años.
Es que no entiendo porque me ocurre, en los ajustes lo tengo todo normal.

Gracias de antemano

**PALMATRON** · #2 21/12/15, 00:02:11

Buenas:

@kingofpop01:

Vamos a ver si moviendo la consulta al apartado al que corresponde tu terminal, los compañeros pueden ayudarte.

Suerte.

SalU2.

kingofpop01 · #3 21/12/15, 00:19:30

Muchas gracias

Ganondorf · #4 21/12/15, 17:50:50

Bueno pues aprovecho este tema , ya que a mi me pasa con las notificaciones del Hangouts de google. Antes me llegaban , pero ahora no y no se si es de la optimizacion de batería (ya que la app no sale), ya que la app he borrado todo (actualizaciones, cache y datos ) y nada, sin embargo las de wasap si me llegan

kingofpop01 · #5 24/12/15, 17:13:25

Nadie sabe nada al respecto? Me pasa muy amenudo cuando estoy con 3g fuera de casa. Con wifi me llegan al momento.

Me instale pnf no root y me va bien en el mail pero no en whatsapp!!!

Joseron84 · #6 25/12/15, 16:47:18

Yo también tengo este problema

Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk

kingofpop01 · #7 25/12/15, 23:07:39

mañana llamare a Movistar, los que os pasa, de que compañía sois?

hoy me ha pasado con mensajes de media hora o más de retraso.....

Joseph82 · #8 25/12/15, 23:39:03

A mi me va bien no se...no he notado nada raro con el whatsapp, no se m ocurre de que puede ser.

kingofpop01 · #9 27/12/15, 15:25:59

Chicos ya se exactamente el problema que tengo pero no se como Solucionarlo!!

el caso es que si dejo el movil con datos (lo tengo en 4g/3g/2g que se conecte automaticamente) al bloquearlo al cabo de unos minutos bloqueado es como que se corta la señal o algo y no recibo los whatsapps!!!!
es al cabo de unos minutos con el movil bloqueado parece que entre en deep sleep de ese o algo.... como lo soluciono????

ayuda porfavor ando desesperado

EL_NANDI · #10 27/12/15, 15:30:20

No se si será el caso pero lo comento por si acaso, un cuñado mio tenia el mismo problema, y el tema estaba en que tenia una aplicacion "mata procesos" y siempre que no tenia el whatsapp abierto la aplicacion no quedaba en segundo plano y por esa razon no llegaban las notificaciones, el s6 trae la aplicacion smart manager y dentro de ella en el apartado de bateria, si le das a detalles desactiva que no actue con el whatsapp, si no es esa la solucion, puede estar relacionada con algun bloqueador q tengas.

kingofpop01 · #11 27/12/15, 15:49:57

Cita: Originalmente Escrito por EL_NANDI

No se si será el caso pero lo comento por si acaso, un cuñado mio tenia el mismo problema, y el tema estaba en que tenia una aplicacion "mata procesos" y siempre que no tenia el whatsapp abierto la aplicacion no quedaba en segundo plano y por esa razon no llegaban las notificaciones, el s6 trae la aplicacion smart manager y dentro de ella en el apartado de bateria, si le das a detalles desactiva que no actue con el whatsapp, si no es esa la solucion, puede estar relacionada con algun bloqueador q tengas.

quizas sea algo de eso...
en opciones de bateria y de optimización lo tengo todo desactivado para que no las "mate"...

kingofpop01 · #12 27/12/15, 16:03:55

me recomendaríais hacer un factory reset?

kingofpop01 · #13 27/12/15, 16:58:53

soy movistar.
acabo de meter la sim de mi madre que es Orange y he dejado con datos 4g bloquear pantalla y he esperado 15 min, he enviado un whatsapp al movil y tampoco ha llegado, lo que me hace sospechar que sea el propio telefono que corta la conexión con whatsapp....

probare factory reset y aver....

kingofpop01 · #14 28/12/15, 13:58:16

Parece que con el Factory Reset ahora funciona bien.... esta tarde cuando esté fuera de casa sin wifi lo confirmaré...

Ganondorf · #15 28/12/15, 17:19:12

Y yo con el Hangouts , parece ser que ha sido la ultima actualización, la desinstalado y me llegan mas , no todas. Pero hasta próxima actualización lo dejare así

uargo · #16 28/12/15, 20:51:05

hola soy de vodafone con s6 edge plus y me pasa lo mismo pero con gmail
vaya tela, me pasa desde la actualizacion

kingofpop01 · #17 28/12/15, 23:40:45

confirmado, parece que sin wifi ya me van bien las notificaciones de whatsapp

aunque los correos de hotmail no me llegan al momento, sólo cuando abro la aplicacion.... juer....
si entro me sale la ultima sincronización que le he hecho yo manualmente entrando, no se va sincronizando solo y esta configurado para que reciba todo al momento....

EDITO: no tenia sincronizadas las cuentas automáticamente (lo del Sync), ahora ya me funciona bien!!!!!

magellan1979 · #18 29/12/15, 14:29:30

Pues yo tengo la rom de vodafone y me pasa lo mismo en cuanto entra en deep sleep solo entra los whatsapp cuando cojo el movil y en batería whatsapp no está optimizado.

Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk

olab · #19 18/02/16, 21:36:54

Yo necesito tener la app TuGo de Movistar siempre activa para recibir llamadas de otra linea, pero cuando el movil se bloquea evidentemente corta la conexion wifi y datos. Hay forma de solucionarlo ?

sergio088 · #20 18/02/16, 21:49:34

Cita: Originalmente Escrito por olab

Yo necesito tener la app TuGo de Movistar siempre activa para recibir llamadas de otra linea, pero cuando el movil se bloquea evidentemente corta la conexion wifi y datos. Hay forma de solucionarlo ?

Cuando el móvil se bloquea las conexiones ya sean de wifi o de datos siguen activas. De datos seguro que sí, de wifi tienes que activarlo en las opciones del wifi.

Gracias de parte de:
PALMATRON