Problemas con el sonido del P7

mike love · #1 28/12/15, 16:12:39

Hola a todos, soy nuevo por este foro y necesito vuestra ayuda. Resulta que me decidi a actualizar mi terminal. Ahora tengo la B639, y la verdad va muy bien, aunque desapareció el teclado (ya solucionado). Mi problema es que no se me escucha cuando recibo una llamada, la única manera es activando el altavoz. ¿alguien sabe a que puede ser debido? Ya he comprobado los ajustes de sonido y no doy con el problema. Espero que algún alma caritativa sepa orientarme. Gracias a todos por anticipado.

superpascu · #2 28/12/15, 20:02:33

Porque no haces wipe cache y factory reset? Te ha saltado OTA?

mike love · #3 28/12/15, 20:59:51

Soy novato en estos temas y no se que significa esa terminologia. Me imagino que en este foro encontraré lo de "wipe cache" y factory reset". Gracias por tu ayuda.

Dickinson1234 · #4 28/12/15, 21:48:40

Hombre, casualmente a mi me pasa lo mismo que a ti, he abierto un hilo aqui tambien, a ver si entre los 2 damos con la solucion.

Saludos!

Frescoli · #5 29/12/15, 15:03:33

Prueba a reiniciar el terminal desde el menú COPIA SEGURIDAD/RESTABLECER. Si continua sin ir habría que meterse en tema.

mike love · #6 29/12/15, 23:35:28

He intentado volver a la versión que tenía. La b619, y no hay manera. Alguien sabe si se puede hacer?

Dickinson1234 · #7 03/01/16, 16:46:34

Has encontrado alguna solucion?

mike love · #8 04/01/16, 08:45:50

No he conseguido arreglarlo. He intentado volver a Android Kitkat, pero no lo consigo. Mas me hubiese valido dejarlo tal como venia de fabrica.

danivr · #9 04/01/16, 19:31:37

Yo tengo el mismo problema y ya no se si se trata de un problema de software o tengo el microfono estropeado..

Dickinson1234 · #10 27/01/16, 16:43:29

He reparado el problema del sonido que tenia con mi P7 (el mismo que vosotros). He tenido que cambiar el microfono, y ahora funciona a la perfeccion.
Si sabeis soldar, o teneis un conocido que sepa, son solo unos euros,,,
Saludos! ;)

kimal · #11 28/01/16, 12:24:13

Yo estoy dándole vueltas al mismo problema con el móvil de mi hija.
Se quejaba de que no se la escuchaba bien durante una llamada.
Estoy probando actualizaciones oficiales del apartado de stock roms y parece que con la B609 está funcionando bien.
Llevo unas cuantas llamadas esta mañana y todos me dicen que se me escucha bien.
Seguiré probando y ya comento si se queda con la B609 definitivamente.
Si fuera de hardware ya lo enviaría al sat.
Saludos.

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kimal · #12 28/01/16, 12:33:20

¿Por cierto, hay alguna forma de quitar las letras de 4G de encima de la cobertura en la barra de estado cuando no se tienen activados los datos?.
No he usado mucho este móvil.
Gracias.

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kimal · #13 29/01/16, 08:45:51

Me autocontesto, seguramente sea por la rom.
Ya lo he visto antes en otros modelos.

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humber1co · #14 30/01/16, 20:29:54

Cita: Originalmente Escrito por mike love

Soy novato en estos temas y no se que significa esa terminologia. Me imagino que en este foro encontraré lo de "wipe cache" y factory reset". Gracias por tu ayuda.

Hola, prueba des-instalando las apps de comunicación como Viver , Line , etc , reinicia y prueba a llamar haber si se corrigió la falla.