Botones han dejado de funcionar

[Salva014]

Hola compis a ver si me podéis ayudar con un problema que me a pasado... Ayer estaba con el móvil y de repente se empezó a volver locoo, cuando estaba el teclado escribía sólo en la zona de abajo donde esta la coma y el espacio, se salía solo de las app y continuamente se desplegaban de la parte superior las notificaciones y se volvían a esconder ¡un número de circo! Deje el móvil apagado toda la noche a ver si se solucionaba solo y esta mañana han dejado de funcionar los tres botones de abajo... Además ahora de repente la batería llega al 50% y cae al 15% de repente y decae al 0% en segundos y eso que está batería tiene dos meses que me la pusieron nueva e iba perfecta!

Otra avería más a sumar con este móvil que me encanta pero joer. Fiabilidad muy baja.

Que me podéis aconsejar a parte de informar al soporte para usar "de nuevo" la garantía?

[alexisdance]

 Cita: Originalmente Escrito por Salva014

Hola compis a ver si me podéis ayudar con un problema que me a pasado... Ayer estaba con el móvil y de repente se empezó a volver locoo, cuando estaba el teclado escribía sólo en la zona de abajo donde esta la coma y el espacio, se salía solo de las app y continuamente se desplegaban de la parte superior las notificaciones y se volvían a esconder ¡un número de circo! Deje el móvil apagado toda la noche a ver si se solucionaba solo y esta mañana han dejado de funcionar los tres botones de abajo... Además ahora de repente la batería llega al 50% y cae al 15% de repente y decae al 0% en segundos y eso que está batería tiene dos meses que me la pusieron nueva e iba perfecta!

Otra avería más a sumar con este móvil que me encanta pero joer. Fiabilidad muy baja.

Que me podéis aconsejar a parte de informar al soporte para usar "de nuevo" la garantía?

Yo probaria primero a restablecer el telefono a su estado de fábrica. Si tras hacerlo el problema sigue flashea una ROM desde cero para descartar un problema de software. Ambas cosas borran todos tus datos y apps así que haz una copia de seguridad antes.

Si tras hacer esto no funciona casi seguro que sea un problema de hardware.

[Salva014]

Muchas gracias, este fin de semana me pondré a ello a ver si no la lío...