Las aplicaciones instaladas no aparecen en el menú

[hartodels3]

Buenas tardes a todos,

Acabo de adquirir un Galaxy S6 en sustitución de un Xiaomi MI4 que voy a devolver mañana... y ya me está dando problemas con las apps.

Al realizar la instalación, he seleccionado realizar una instalación limpia, es decir, sin aplicaciones (y lo he hecho dos veces, ya que reseteé los parámetros de fábrica para cerciorarme de que lo hacía otra vez así). Sin embargo, Google memoriza todas las aplicaciones que tenía instaladas, aunque no las instala desde la copia de seguridad de la nube y, por alguna extraña razón, no te permite instalarlas "de cero" desde el Market, sino que te permite "actualizarlas". Una vez las has actualizado, que realmente es una instalación, el acceso directo a la aplicación no aparece en el menú, por tanto la aplicación es inaccesible, aunque está instalada.

Soluciones?

Muchas gracias a todos.

[eduardoxd20]

Hard reset de fabrica. Y al entrar a Google play desavtiva la actualización automática y cancela todo antes que " se actualicen" una ves realizado esto y nada descargado eh iniciado todas tus cuentas. Reinicia el móvil y ya procede a descargar manualmente tu y asegúrate tener marcado la opción de crear acceso directos. En ajustes de Google play uploadfromtaptalk1441817106415.jpg

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[Chelyman]

Menudo pieza os ha caído por aquí, el mi4 lo devolvió porque no quiso actualizar la rom(cuesta 15 minutos) y ya dice que tiene problemas con el s6... Juraria que con este va ha hacer lo mismo..

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