[ SOLUCIONADO ] Huawei p8 vergonzoso

oscarhf · #1 19/08/15, 12:28:08

Hola haller compre por contrato un p8 en yoigo esto fue a las 20:35 de la noche en tienda lo desprecintaron pero no lo encendieron .mi sorpresa al llegar a casa es que no enciende pensé q la batería estaba totalmente agotada lo puse a cargar y nada dos horas y no cargo ni encendió .hoy boy a la tienda de yoigo y me dicen q tengo q mandarlo al servicio técnico y ni siquiera lo e usado VERGONZOSO pago un móvil y no lo tengo les e puesto una hoja de reclamaciones
Esto de no darte un móvil nuevo es normal
Puedo hacer algo
Gracias
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Lolorz · #2 19/08/15, 14:45:16

Buenas , puedes mandarlo al Sat de Huawei aquí tienes y información Servicio de Atención personalizada con respuesta inmediata en el teléfono 900 483 303

Aquí tienes el enlance http://service.huaweispain.com

oscarhf · #3 19/08/15, 16:59:54

Graciaz

oscarhf · #4 19/08/15, 18:05:28

E llamado y me al dicho q están hobligados a darme un móvil nuevo y q valla hoy a la tienda y desde hay les llame para q bellos hablen con los de la tienda haber q en una ora boy haber si me lo dan ya q por ley tienen q darmelo
Gracias lolorz por la información un saludo

julianceed · #5 20/08/15, 07:42:13

Me alegro io que lo hallas solucionado men

**Nonamed** · #6 20/08/15, 07:50:01

Marcamos cómo solucionado.