[ CONSULTA ] Teclado Con Problemas

perito_es · #1 27/07/15, 14:01:05

Soy nuevo en el Foro y disculpar si no estoy entrando por el sitio adecuado.
Tengo un problema en el teclado de mi LG G· que tiene 6 meses cuando abro whasap u otra aplicación como google donde es necesario escribir, el problema es que alguna la letra es imposible escribirlas y aparecen las dos mas próximas dependiendo de hacia donde te acerques, la unica forma de poder escribir legible es girando el movil y escribir en formato horizontal lo que en algún caso resulta bastante incomodo. He probado a instalar otros teclados como el de google o el swiftkey y el problema es el mismo o incluso fallan letras diferentes. También he probado colocar el teclado en la parte superior vertical de la pantalla y el problema es el mismo. Ya os digo solo consigo escribir con algo de claridad y seguridad girando el móvil.

tony34 · #2 27/07/15, 20:02:15

Eso me paso días atrás en un z1compact y era el panel táctil roto,a mi me era imposible escribir la A y la Q entonces hice un test y me fallaba una franja como de un centímetro en toda la parte izquierda de la pantalla,comprueba que no sea eso

Saludos tony

perito_es · #3 27/07/15, 22:04:58

Gracias por la respuesta amigo, que programa o app usaste para comprobarlo ?

franma · #4 28/07/15, 00:34:39

Pues usar la app de notas de lg, puedes dibujar rayas con el dedo y ver si hay algún punto de la pantalla que no detecta tu dedo.
A mi me pasó algo parecido y se solucionó con un hard reset

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

tony34 · #5 28/07/15, 10:12:28

Ajustes.opciones avanzadas.mostrar toques de puntero,ahí lo puedes comprobar

Saludos tony

perito_es · #6 28/07/15, 13:24:39

Tony, no encuentro la función que comentas en ajustes de pantalla.

tony34 · #7 28/07/15, 14:42:14

No está en ajustes de pantalla,está en opciones de desarrollador que en nuestro móvil aparece como opciones avanzadas

tony34 · #8 28/07/15, 14:45:00

Mira ahí tienes

perito_es · #9 29/07/15, 09:53:38

Gracias por tu ayuda Tony pero en mi menú general no salen las "opciones avanzadas"
He utilizado el programa de notas Quickmemo+ y os pego aqui una foto de lo que ha pasado al recorrer el dedo por la pantalla...
Hay dos franjas verticales claras donde el movil ni se entera.
Me he puesto en contacto con el servicio Técnico de Lg y me han indicado que le haga un Hard reset o de fabrica y una vez hecho esto el móvil sigue con el mismo problema.
Ahora contactyaré para que lo reparen ya que está en garantia y dicen que pasan a recogerlo con mensajero.
Ya os contaré.

tony34 · #10 29/07/15, 10:08:20

Esa prueba te vale, es lo que me pasó a mí sólo en la parte izquierda, para que te salga ese menú tienes que hacerte desarrolador,tienes que ir a acerca del teléfono y donde pone número de compilación darle seguido 7 u 8 veces, en la misma pantalla te dirá que ya eres desarrollador y te aparece ese menú que no tienes

Saludos tony

tony34 · #11 29/07/15, 10:10:22

Perdona lo de número de compilación está en información de software,ya nos contarás si te funcionó el reseteo,a mi no me funcionó

Saludos tony

perito_es · #12 29/07/15, 13:56:44

Gracias Tony ..Ya he dado con ello, la de cosas que tiene el movil que se pueden mostrar uff!! ( ya soy desarrollador jajaja ) ahora a mandarlo al S.Tecnico. Porque a pesar del Reset sigue fallando.

tony34 · #13 29/07/15, 14:58:04

De nada chulo,pantalla nueva y a correr

perito_es · #14 07/08/15, 09:26:58

A la semana de recoger el terminal por mensajero en domicilio, me lo han devuelto con pantalla nueva a estrenar y una nota donde dicen que le han actualizado a la ultima versión de software, sin coste alguno dado que estaba en garantia. Tema Resuelto y deciros que el servicio ha sido bastante bueno. Esperemos que no vuelva a ocurrir nada similar porque estoy encantado con el teléfono y la calidad de sus imagenes y fotografias.

Un saludo a todos.