G7 no carga.

ChesaRR · 15/05/15, 17:27:37

Hola. Buanas tardes.

He ido a cargar el teléfono y al enchufarlo no carga, he probado 2 cargadores más que tengo en casa y mismo resultado. Al apagar el teléfono con el cargador conectado, carga durande 2 segundos y sale el icono de conecte cargador...

Qué puedo hacer? El servicio técnico de Barcelona es un Phone House??

Muchas gracias.

Malavidorra · 16/05/15, 08:40:59

Asegurate de que están bien limpias las conexiones del puerto de carga del móvil, a ver si van a estar con algo incrustado o sulfatadas o algo de eso..

ChesaRR · 16/05/15, 11:20:01

No creo pero nunca se sabe.... Como puedo limpiarlo sin dañarlo?

Malavidorra · 16/05/15, 11:43:58

Con un cepillo de dientes o algo así y alcohol que se disipa pronto.

ChesaRR · 16/05/15, 16:27:34

Buff. No sé si lo dejaré peor... Creo de todas maneras que es la bateria y como está en garantia, lo llevaré al SAT.

ChesaRR · 17/05/15, 16:05:10

De todas maneras gracias por las respuestas.

Malavidorra · 17/05/15, 18:14:14

Cita:

Originalmente Escrito por ChesaRR

De todas maneras gracias por las respuestas.

Suerte con el tema

**Soporte Huawei** · 18/05/15, 13:20:01

Cita:

Originalmente Escrito por ChesaRR

Hola. Buanas tardes.

He ido a cargar el teléfono y al enchufarlo no carga, he probado 2 cargadores más que tengo en casa y mismo resultado. Al apagar el teléfono con el cargador conectado, carga durande 2 segundos y sale el icono de conecte cargador...

Qué puedo hacer? El servicio técnico de Barcelona es un Phone House??

Muchas gracias.

Hola @ChesaRR

Te recomendamos pases por un Huawei Service Point que tengas cercano de casa (sí, son Phone House). Aquí te dejamos el enlace para que puedas ver el listado de centros que os ponemos a vuestra disposición:

http://consumer.huawei.com/es/suppor...nter/index.htm

Saludos.

ChesaRR · 18/05/15, 18:52:44

Cita:

Originalmente Escrito por Soporte Huawei

Hola @ChesaRR

Te recomendamos pases por un Huawei Service Point que tengas cercano de casa (sí, son Phone House). Aquí te dejamos el enlace para que puedas ver el listado de centros que os ponemos a vuestra disposición:

http://consumer.huawei.com/es/suppor...nter/index.htm

Saludos.

Muchas gracias. Es lo que he hecho esta mañana, es normal que me digan que no lo tendré de aquí a dos semanas y media como mínimo? 😨

**Soporte Huawei** · 19/05/15, 14:50:14

Cita:

Originalmente Escrito por ChesaRR

Muchas gracias. Es lo que he hecho esta mañana, es normal que me digan que no lo tendré de aquí a dos semanas y media como mínimo? 😨

No, en una semana lo deberías de tener, pero ellos se tienen que cubrir por si tardara más...si te parece lo monitorizamos, pásame tu IMEI por un MP.

Saludos.

ChesaRR · 19/05/15, 20:02:45

Cita:

Originalmente Escrito por Soporte Huawei

No, en una semana lo deberías de tener, pero ellos se tienen que cubrir por si tardara más...si te parece lo monitorizamos, pásame tu IMEI por un MP.

Saludos.

Mp enviado, muchas gracias.

Un saludo.

ChesaRR · 04/06/15, 15:30:34

Finalmente si todo va bien mañana tendré mi móvil, al final más de 2 semanas y media de reparación, por no decir casi 3 semanas.

Mañana cuando lo recoja, os cuento que le había pasado al móvil.

Un saludo.

ChesaRR · 05/06/15, 23:27:16

Diagnostico bateria defectuosa... Casi tres semanas por cambiar una bateria

Lo importante es que ya lo tengo disponible...

Gracias de parte de:
ChesaRR

Gracias de parte de:
ChesaRR

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