Problema con Honor 6 nuevo

[ikercg96]

Hola soy nuevo en este foro y tengo un problema con el Huawei honor 6 que recientemente he comprado. El movil lo compre por amazon y me tardo un mes en llegar, su version es la de 32GB con NFC incorporado. El problema es que el movil no tiene los 32GB de almacenamiento que deberia tener.
Como se ve en las imagenes el movil es de 32GB pero solo tiene un espacio de 3,86GB internos.

Desde este enlace se aprecian mejor las imagenes: http://subefotos.com/ver/?7ad7d1052b...cfbd4db0ao.jpg

[deadko]

vaya tela...
formatea y si sigue igual, devuélvelo y que te lo cambien!

[KinoDRD]

Reclama....te lo cambiarán sin problema.

Un saludo

[chetodann]

S ile das a la aplicación Liberador de espacio -> Limpieza de archivos grandes... te sale alguno "GRANDE"?

Es muy raro lo que te pasa.. te detecta perfectamente los 32gb, pero hay algo que ocupa el resto...

[ikercg96]

 Cita: Originalmente Escrito por chetodann

S ile das a la aplicación Liberador de espacio -> Limpieza de archivos grandes... te sale alguno "GRANDE"?

Es muy raro lo que te pasa.. te detecta perfectamente los 32gb, pero hay algo que ocupa el resto...

No me aparece que haya ningún archivo grande. El problema creo que es que es móvil reconoce que tiene solo 3,8GB, aun que físicamente tenga 32

[ikercg96]

 Cita: Originalmente Escrito por deadko

vaya tela...
formatea y si sigue igual, devuélvelo y que te lo cambien!

He seguido tu consejo de formatearlo y el problema se ha arreglado, GRACIAS a todos los que me han contestado un saludo ;D

PD: El móvil se ha quedado con 25,5GB de espacio, los que tengan el movil de 16GB se van a quedar sin nada jejej

[perera]

 Cita: Originalmente Escrito por ikercg96

He seguido tu consejo de formatearlo y el problema se ha arreglado, GRACIAS a todos los que me han contestado un saludo ;D

PD: El móvil se ha quedado con 25,5GB de espacio, los que tengan el movil de 16GB se van a quedar sin nada jejej

en 11 y pico se queda el de 16, pero si se necesitan mas siempre estan las SD .....