[ CONSULTA ] Dejar el teléfono como recién sacado de la caja.

ainvarsito · 06/03/16, 10:59:07

Hola!!
Hace un tiempo instalé la ROM CWM 12.1, y he ido actualizando las versiones, pero en ningún momento he tenido el teléfono plenamente operativo.
El tema es que quiero volver a dejar el teléfono como cuando lo compré, con el recovery y la rom originales, pero no encuentro ningún hilo en el que se explique el proceso.
¿Podría alguien, por favor, explicarme qué tengo que hacer?

Gracias de antemano, y perdón si ésto ya está explicado en algún hilo. Yo no lo he encontrado.

Saludos
Pelayo

Rumivi · 06/03/16, 14:05:45

instalar el firmware oficial de la página, la versión de Android que quieras. en la misma página tienes el tutorial de instalación

**Soporte BQ** · 07/03/16, 21:19:40

Buenas noches,

@ainvarsito Para realizar el Hard Reset, puedes consultar el videotutorial aquí o éste artículo en el que se explica paso a paso. El terminal quedará limpio, por lo que recomendamos que hagas copia de seguridad previa de los datos que quieras salvar, tienes varias opciones para hacerla en este enlace. Para descargar la última versión disponible y los drivers, pincha aquí.

Si tienes alguna duda, coméntanos para tratar de ayudarte.

Un saludo.