[ CONSULTA ] Z1 muerto por vía de agua en pantalla

[pelulo]

Hola, este es mi primer post, y quería comentaros lo que me ha ocurrido con mi compact con 2 semanas de uso...

El caso es que dándole una duchita en el lavabo (que para eso me lo pillé "acuático ") con todas las tapas perfectamente cerradas,cuando empezó a vibrar como pidiendo auxilio, lo saqué del agua y al secarlo empezó a dar pantallazos y finalmente muerte clínica. Lo sequé bien y al ver vapor tras la cámara delantera, abrí las tapas y estaba todo mojado, sim y tarjeta. Bueno, pues al soplarle veo que por el lado contrario la pantalla se levantaba y salía agua como pa llenar una piscina olímpica. Decir que el móvil estaba impoluto, sin un golpe ni nada, con su protector de pantalla original y punto. Lo llevé a orange y lo primero que me dijo la hurraca, es que si se había mojado por dentro no me lo iban a cubrir... ¿Qué opinais? en el parte puso que se había apagado repentinamente y no arrancaba, y ya me huelo que me lo van a devolver igua, alegando que le entró agua por un "mal uso". Ahora toca esperar

[Takitoblop]

Animo y suerte que yo lo he sumergido dos veces pero aun no en una piscina ni nada así solo en el lavabo

[chemariscant]

yo no me la juego, ya me avisaron que el telefono esta preparado para soportar el agua callendole encima, pero cuando tienen mas de un mes si los metes en agua te qedas con un pisapapeles de 400 euros

[pelulo]

Pues como lo reparen o me lo cambien, si al mes empieza a filtrarse el agua me parece que va a ir 24 veces al servicio técnico hasta que se pase la garantía, porque en la web oficial dice textualmente: "Las tapas deben estar bien cerradas. Solo en agua dulce hasta 1,5 metros de profundidad durante un máximo de 30 minutos." , y la certificación ip58 dice lo mismo. Además, investigando he visto laprueba del laboratorio que así lo dice . Otra cosa es lo que ellos se saquen de la manga luego. Lo que sí tengo claro es que como no lo solucionen tienen reclamación y denuncia en consumo. Os mantendré al tanto.

[kernell_]

Pues ya he visto varios modelos con una falla en el sellado... ya dejé de confiar en la resistencia al agua.
No se si será una cierta serie de teléfonos o solo algunos teléfonos aislados.
¿Puedes decirnos de que semana es tu teléfono?

Por fortuna los que han reportado la muerte de su Z1 Compact sin razón aparente por el agua, bien cerrados y sin golpes (al menos según ellos), han recibido el cambio sin ningún problema.

Cuéntanos en que terminó la historia.

Te deseo suerte.

[chicho0013]

mi compact ya lleva un mes y medio y lo e metido varias veces al agua hasta mis amigos del colegio lo meten al agua Xd, y no e ido a una pisina, el martes voy a una y a probar fotos debajo del agua , y se me caido dos veces una de 2 metros y otra de 3 metros en la escalera de mi casa, y solo se me a reyado los bordes del altavoz y el jack pero esta todo bien y tambien rayado atras del cristal por el flash , todavia no me a llegado el forro ni el protector de pantalla

[pelulo]

 Cita: Originalmente Escrito por kernell_

Pues ya he visto varios modelos con una falla en el sellado... ya dejé de confiar en la resistencia al agua.
No se si será una cierta serie de teléfonos o solo algunos teléfonos aislados.
¿Puedes decirnos de que semana es tu teléfono?

Por fortuna los que han reportado la muerte de su Z1 Compact sin razón aparente por el agua, bien cerrados y sin golpes (al menos según ellos), han recibido el cambio sin ningún problema.

Cuéntanos en que terminó la historia.

Te deseo suerte.

Mi compact tiene factura de 15/05, y de uso desde el 30/05. Ojalá me lo cambien porque ya es el 9º sony que tengo, de ellos 2 xperia z, y 2 z1, y todos sin problemas de agua...

[kernell_]

Tienes algún dato sobre la semana de fabricación?

[pelulo]

Ahora mismo no porque está en el servicio ténico. ¿En la etiqueta de la caja hay algún dato que haga referencia a ello?

[notass]

 Cita: Originalmente Escrito por pelulo

Ahora mismo no porque está en el servicio ténico. ¿En la etiqueta de la caja hay algún dato que haga referencia a ello?

efectivamente, te pone 14W10 (año y semana)

[pelulo]

No veo na, aquí pone SI 1280-5486.7, y ya modelo, imei, s/n, y código de barras. En la etiqueta del teléfono sí que creo que ponía la fecha o qué tanda era. El caso es que mirando nosequé fallo que tenían algunos comprobé que era de la última tanda

[kernell_]

EL mío: SI 1279-5070.6, 14w10, Hecho en China.

[xxxlucasxxx]

A mi, a las dos semanas de comprarlo, se estropeó al entrarle agua por la tapa de la tarjeta sim. Me lo cambiaron en garantía

[pelulo]

Bueno, ya tenemos novedades. Según el informe: "TERMINAL MOJADO, SE COMPRUEBA ESTANQUEIDAD Y PASA TEST". Llamo al SAT, y me dicen que efectivamente así es. Les explico el caso y me dicen que aunque ellos hubieran comprobado que la pantalla estaba despegada, tampoco lo cubre la garantía porque constaría como "pantalla rota". Ahora estoy a la espera de que me llame orange o quien tenga que llamar, si es que llaman y exponerles mi caso, sin ninguna esperanza porsupuesto. Lo que sí tengo claro es que les meto reclamación y denuncia en consumo. Cuidadito este verano con el agua y vuestros "Z" compañeros...

[pelulo]

He hablado con sony por chat y el operador me dice que tengo que volver a enviarlo al sat, pero haciendo que a la recepción del móvil en Orange especifiquen bien las causas en el parte... y así digo yo que podemos tirarnos toda la vida

Pues a mi tambien me ha entrado agua en el telefono, la primera vez por lo visto fue poco y no paso nada. Se que entro agua porque vi la lente de la camara con agua...asi que imaginad. El caso es que las tapas estaban bien puestas igual que esta vez. Sin embargo ahora ya ni enciende ni nada de nada. No se para que dicen que aguanta el agua si luego no la aguanta. Voy a mandarlo al servicio tecnico a ver que pasa, ire poniendo por aqui lo que vaya sucediendo.

[mario_sgs_s]

En mi caso llevo con el dos meses, ayer le probé varias veces en una piscina durante buenos ratillos. Ya lo había metido debajo del grifo y de momento muy sorprendido por el resultado.
De momento muy contento con la estanqueidad,en mi caso claro.
No tan contento con otros aspectos del terminal, como la camara y algún reinicio que empañan el grado de satisfacción de mi producto
Un saludo

[Takitoblop]

Metido en el mar piscina grifos y de todo y sin problemas.

[idavis]

Pudfff
Pos el mio tb le entro agua
Me metí hoy en el mar y mi sorpresa q dio fallos de pantalla y de cámara
Abro las tapas y con agua dentro

El tema es que hago con la garantía?

El viernes me cambian el teléfono por culpa de la batería (me dio problemas) y no se si decir tb algo del terminal...

Lo q si q de momento no salio nada bueno..

[trilogias]

Advertiros que según Sony solo se puede meter en agua dulce, no en el mar. Igual que hay un tiempo y una profundidad que no recuerdo.

Lo digo para que lo sepáis antes de meterlo en el mar, que estamos en época de ello