AliExpress se queda con 20 €*por la cara

[Whitsnak]

Buenas, a ver si alguien me puede arrojar algo de luz.

Hice pedido de un producto como ''presell'', pensando que sería una especie de ''reservame y cobrame cuando esté listo para enviar'' al pedirlo vi que en la descripción no coincidía con el que ha puesto el vendedor con lo que tiene publicado en su tienda por lo que cancelé (soy así, a la mínima sospecha cancelo).

La cosa es que al reservar, a los pocos días, veo que me cobran 300 euros aunque me lo han devuelto a los tres días tal y como afirmaban varios usuarios de otros foros españoles, no 300 sino 280 € quedandose 20 € por la cara!!

Me pregunto yo, en 3 días la divisa no habrá bajado tanto como para bajar 20 euros, no?, ¿esos 20 € qué son?, la china del turno me dice que hable con AliExpress... y no encuentro nada de support o ponerme en contacto con AliExpress, solo una robot.

[Whitsnak]

A ver si alguien me ayuda...

[ClinSbud]

Yo me estoy planteando no volver a comprar en Aliexpress. Tengo una disputa abierta y han pasado casi tres meses desde que devolví el móvil y el vendedor está más missing que Rambo. Aliexpress no da señales de vida tampoco y no hay manera de ponerse en contactos con ellos para que actúen de oficio.
Es lo malo de está Web. Vende mucho pero cuando hay problemas cuesta un mundo que se solucionen los mismos.
Edito: cuando se me solucione, si es que se soluciona pronto te diré algo

[Whitsnak]

A ver, subidita