[ CONSULTA ] He llamado al Vodafone para cancelar penalización y me han soltado lo siguiente... Ahora ver que me decís

Emotive · #1 20/02/14, 20:57:18

Saludos.

Me dicen que los 176 euros de penalización son con Iva y que aún así el terminal seguiría siendo de Vodafone y que si quiero el código de liberación el coste seria superior.
¿Cómo actuo?
En breve me llega un terminal libre que he comprado y quiero cancelar la permanencia con Vodafone para ser siempre libre, nunca más un terminal de compaňia.

Mi intención es irme a no ser que me hagan una propuesta muy buena de tarifa y por supuesta libre.

Espero información

jolos85 · #2 21/02/14, 03:21:01

Las permanencias no llevan IVA, es por ley!

El código de liberación te podrá costar unos 20€ tirando por largo.

No tiene sentido alguno querer romper una permanencia para hacerte con otra nueva, en caso de que te hagan una buena propuesta. Ya que estás dispuesto a pagar la penalización, por lo menos que sea por irte de la compañía!!

Emotive · #3 21/02/14, 08:43:16

Gracias por contestar.

Me he estado informando bastante del Iva y voy a darles la tabarra pero me pregunto si será mejor reclamar una vez pagado o antes de pagar.

Si lo hago es para irme y no volver a no ser que me ofrezcan algo irresistible en tarifa y sin permanencia. Como he dicho nunca más permanencia de ningún tipo.

jolos85 · #4 21/02/14, 13:55:17

Lo normal es pagar la penalización y luego reclamar el iva, el problema es que al irte te costará más trabajo que te lo devuelvan.

Si estás dispuesto a irte vete, pero no hagas la tontería de pagar una penalización para seguir con Vodafone, para eso haz un amago y consigue un descuento en tarifa del 50%.

Emotive · #5 21/02/14, 13:57:55

Esa es otra opción.
Podría hacerla y ver que saco teniendo la misma permanencia que tengo actualmente.
Gracias.