[ CONSULTA ] Pérdida de tarjeta.

[Taipan666]

Hola.

Hace un día y pico que perdí el móvil con la sim de Pepephone puesta. Como estamos en dias festivos aún no he podido ir a por otra. De momento he bloqueado mi número por seguridad. Lo que me gustaría saber es si debo desbloquearla (creo que se hace únicamente llamando a Pepephone) antes de ir a por una sim nueva, o voy a por la sim y luego llamo para que desbloqueen mi número. Lo mismo no tiene importancia, pero más que nada por ganar tiempo y saber cómo se hace.

Por cierto, si alguno habéis llamada para desbloquear, hacen unas preguntas para saber que quien llama es el dueño de la línea. ¿Sabéis si preguntan número de contrato o algo así? Porque en ese caso me toca ir buscando dicho contrato; lo tengo pero vete a saber dónde y volvemos a lo mismo, así voy ganando tiempo.

Muchas gracias por anticipado a quien resuelva mis dudillas. Saludos.

[_Alvaro_]

Creo que ademas del DNI, nombre o dirección, me preguntaron algunos dígitos de la cuenta bancaria donde esta domiciliado, pero no lo recuerdo bien.

La activación me dijo el operador que podría tardar hasta 24h, pero a los 10 min ya tenia linea de nuevo

[Taipan666]

 Cita: Originalmente Escrito por _Alvaro_

Creo que ademas del DNI, nombre o dirección, me preguntaron algunos dígitos de la cuenta bancaria donde esta domiciliado, pero no lo recuerdo bien.

La activación me dijo el operador que podría tardar hasta 24h, pero a los 10 min ya tenia linea de nuevo

Pues muchas gracias, lo de la cuenta es algo que no se me había ocurrido y así ya la tengo preparada.