[ CONSULTA ] Problemas de camara software o hardware ?

[Steph4n]

Saludos desde ayer tengo mi HOX+ de At&t , vengo de un motorola razr xt912 y las cosas con htc son un poco complicadas (Bueno en verdad no, solo tengo que acostumbrarme jeje).

En fin tengo una duda con respecto a la camara del cel aparentemente esta muy pixelada es decir una calidad de imagen horrible aparte que tiene en el centro com una pequeña cruz roja. Al principio asumi que es problema de hardware pero luego se me lleno un poco de esperanza de que quizas fuese software e instalar el Ruu original a ver que tal (si ya me lei la guia y todo eso) bueno mi duda es que baje el .exe y cada ves q lo abro en windows dice que se prepara para instalar y no mas de ahi desaparece la ventana y ya busque en "temp" etc etc. Queria saber como lo instalo el .exe o donde consigo el zip (aparte de lo del temp).

Este cel es de segunda mano por lo que no se que hizo el anterior dueño con el celular (ya chequee si estaba rooteado, bootload abierto etc. ) para saber si fue que crasheo el cel por instalar algo de mala forma.

Ya intente factory reset y restablecer ajustes de la camara.

o sino a su opinion es problema de hardware?, aqui no hay SAT donde vivo entonces tendria que comprar la camara y el simple hecho de tener que ir a un sitio no oficial de htc para que me lo destapen me preocupa y yo mismo no quiero arruinar mi "nuevo" telefono. Pero las opciones me parece que tendre que buscar un reemplazo de la camara, por eso queria saber sus opiniones.

Aqui unas imagenes a ver q me dicen:

(Click para mostrar/ocultar)

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[juangalan]

Ummm mejor llevalo a taller ya q los HOX traen muy buena cámara y se ve como daño de harware si ya reestableciste la camara y no funciona mejor taller...

[Pleomax]

Como dice el compañero. Creo que es daño de hardware.

[Steph4n]

Si ya confirme en un post de XDA, es problema de hardware. Compre un reemplazo de otro x+ . Cualquier novedad les informo .