Rotura protector lente

Rhodesfreak · #1 27/08/13, 20:51:50

Hola a todos,

Hace 3 dias me compre el HTC One y hoy por arte de magia se me ha crujido el protector de la lente. Lo tenia en la base y al sacarlo estaba roto, sin caidas ni golpes ni nada.

He mirado en XDA y hay cientos de afectados por este defecto de fabricacion.

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2247754

Alguna experiencia por vuestra parte con la reparacion?

Gracias y saludos

pinkgod · #2 27/08/13, 20:53:14

DUDAS-y-SOLUCIONES-para-el-ONE
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=636788

Rhodesfreak · #3 27/08/13, 21:01:45

Hola,

A que te refieres con el link que me has pegado? No hay nada relacionado en los posts y la pregunta que he hecho no creo que tenga que ver con DUDAS y SOLUCIONES.

Saludos

kunkal · #4 27/08/13, 21:29:41

No se si el sat de htc se hace cargo de ese fallo ya que pueden argumentar que es causado por el cliente,es dificil de demostrar.
A ver si alguien lo ha enviado al sat y se lo han reparado gratis.
Un saludo.

Rhodesfreak · #5 27/08/13, 22:35:17

Encima la rotura es interior, es decir se ve que esta crujida pero no al tacto, por lo cual es dificil que la haya producido yo.

Saludos

**YoArnold83** · #6 28/08/13, 00:47:50

Yo que tu llamaba al sat y le diría que se ha roto solo.

Rhodesfreak · #7 28/08/13, 14:52:32

Acabo de hablar con ellos, me dicen de mandarlo y que ya me diran si me cubre o no.

La verdad es que no se que hacer, son tres rajitas por encima de lente en la parte interna, lo digo mas que nada por si empeora con el tiempo, puesto que asi no afecta al funcionamiento de la camara.

Saludos

lopoga · #8 28/08/13, 15:30:19

Cita: Originalmente Escrito por Rhodesfreak

Acabo de hablar con ellos, me dicen de mandarlo y que ya me diran si me cubre o no.

La verdad es que no se que hacer, son tres rajitas por encima de lente en la parte interna, lo digo mas que nada por si empeora con el tiempo, puesto que asi no afecta al funcionamiento de la camara.

Saludos

Al SAT.

kunkal · #9 29/08/13, 15:24:27

Ya nos contaras cómo va la cosa.
Saludos.

Rhodesfreak · #10 19/09/13, 14:07:36

Arvato me acaba devolver el telefono como estaba y han falsificado la reclamacion que les hice poniendo que el telefono se apaga solo, fallo altavoz.... Y por supuesto no me han reemplazado el protector de la lente.

No he visto nada igual en mi vida

dente01 · #11 20/09/13, 02:54:38

Cita: Originalmente Escrito por Rhodesfreak

Arvato me acaba devolver el telefono como estaba y han falsificado la reclamacion que les hice poniendo que el telefono se apaga solo, fallo altavoz.... Y por supuesto no me han reemplazado el protector de la lente.

No he visto nada igual en mi vida

Quuuuuueee? Denuncia q consumo. Publicalo en facebook oficial de htc
Veras como te hacen qlgo mas de caso. Esto ya es inadmisible

Rhodesfreak · #12 20/09/13, 13:45:24

Ayer puse un comentario en la pagina de HTC España de Facebook, a ver is alguien se anima y pone algun comentario para hacer un poco de pressing!

Gracias

Rhodesfreak · #13 22/09/13, 22:01:12

La verdad es que no se que hacer, el protector de la lente solo esta crujido en el interior, no afecta a las fotos puesto que no esta crujido en el centro y no tengo el problema de la camara (no se ve lila la pantalla al tapar la lente).
Me lo quedo?
Lo unico que me preocupa es que con el tiempo empeore y se acabe rompiendo el protector de la camara.
Visto lo visto con el servicio tecnico.
Que opinais?