Xoom se reinicia sola, aburrido

killo que · #1 03/09/13, 11:54:51

Buenas!!,
Le regalé por su comunión a mi ahijada una Xoom 3g/wifi 32gb en Junio de este año pensando que era un maquinón y que quedaría encantada... y más aprovechando la oferta de MM (día sin IVA).
A los 3-4 minutos, con wifi o 3g de uso normal, se reinicia. Si abres el navegador, Candy Crush, y cualquier cosa más... se reinicia.
Pensé que la niña le había instalado juegos y cosas raras, así que la dejé como viene de fábrica y actualicé de manera oficial (por Motorola) por wifi, lo hizo todo bien pero... se reinicia!!!, limpia y todo y... nada!!!.
Ya es insufrible.
¿¿Debo llevarlo al SAT?? está en garantía. (Compra en Junio'13)
¿¿Está descatalogada esta tablet??

AlexSfC · #2 04/09/13, 19:39:07

Ni lo dudes,teniendo Garantia haz un buen uso de ella...

Sobre la Tablet,tengo la mia desde hace casi 1 Año y no puedo estar + contento con ella;ya no tiene soporte Oficial de Actualizaciones a versiones de Android superiores a la 4.1.Pero para eso estan las Roms

...

Sl2.

killo que · #3 27/09/13, 08:21:21

Buenas!!!
Tras esperar más de dos semanas a que me devolvieran la Tablet y ellos dicen que es por Motorola, SIGUE IGUAL...
ABURRIDO!!!

killo que · #4 03/10/13, 13:44:22

Por si alguno tiene el mismo problema y con la intención de ahorraros trabajo, aquí tenéis el teléfono de asistencia de Motorola: 902 100 077
Me he puesto en contacto con ellos, te atienden muy educada y eficientemente, me recojen la tablet en casa, la reparan y me la devuelven. Te dan tu numero de RMA y acceso a una página (previa comunicación de tu correo) en la que puedes ver todo el seguimiento que se le hace. En fin!!
Ya os contaré en qué ha quedado la película.

AlexSfC · #5 08/10/13, 18:12:53

A ver si la tienes pronto en casa y al 100% Funcionando,por tus palabras parece tener muy buen SAT Motorola;a ver cuando te llegue la Tablet que tal...

Sl2.