[ CONSULTA ] Ayuda con kies air

[kurosay]

ola que tal ojala me pudiesen ayudar ke estoy fatal sucede que mi SGSII comunmente le pasaba archivos via kies air y ningun problema pero aora ultimo cuando trato de hacerlo no me deja me sale en el pc el mensaje como si estuviese sin conexxion cosa que no es asi y bueno ya que no se pudo seguire navegando con el telefono y sucede que ves que trato de hacerlo este me da problemas y trato de navegar por el telefono este no puede le doy a cualquier direccion y no me la carga cambio de wifi a otra señal y todo bien vuelvo con la de antes y me navega bien trato de nuevo acceder por kies y todo el problemna de nuevo por favor alguna idea mas que sea con al que se pueda solucionar.