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#1
18/06/25, 22:29:10
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Garantia
Hola, como me puedo poner en contacto con la garantia de Pixel?
el telefono se me calienta mucho y no me funciona bien, pero no encuentro un telefono para poder llamar y solicitar la garantia Espero me podais ayudar. Gracias 
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#2
18/06/25, 22:35:27
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Prueba desde aquí:
https://store.google.com/repair?hl=es
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
18/06/25, 23:08:18
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acabo de ponerme en contacto, el telefono fue comprado en Symio. Y resulta que en Google le sale que el Imei no es valido. Reviso la factura y no coincide el Imei de la factura con la del telefono.
Mañana llamare a Symio a ver que pasa, pero esto me huele muy mal... Decir que tanto el imei que sale en el telefono, como el de la factura ninguno de los 2 le sale valido para la garantia...
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#4
21/06/25, 09:23:21
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 Cita: Originalmente Escrito por sanmames
acabo de ponerme en contacto, el telefono fue comprado en Symio. Y resulta que en Google le sale que el Imei no es valido. Reviso la factura y no coincide el Imei de la factura con la del telefono.
Mañana llamare a Symio a ver que pasa, pero esto me huele muy mal... Decir que tanto el imei que sale en el telefono, como el de la factura ninguno de los 2 le sale valido para la garantia... 
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#5
21/06/25, 09:32:16
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Que por cierto, se calienta a todos .. Junio ha sido récord de la historia de temperaturas..
No sé si ha sido Android16 o eso, pero a mi se me calienta cargando por wireless o navegando a veces, cuando antes no lo hacía
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
01/07/25, 15:24:25
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Debe ser un imei válido
Es muy raro que no lo sea Un montón de compañeros han comprado en Simyo incluso yo, y personalmente comprobé el imei con el asistente de Google por el chat y tiene garantía oficial
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#7
02/07/25, 19:25:42
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Pueden hacer algunas importaciones paralelas ( por eso a veces el precio es muy bueno) y en ese caso Google España no acepta la garantía, si la acepta Google USA o el del país al que iba destinado el tfno .
Tengo un Pixel 2, que no se vendía oficialmente en España, el teléfono procedía de Canadá y la garantía era la de ese país.
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#8
05/07/25, 15:12:40
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Cita: Originalmente Escrito por sanmames
acabo de ponerme en contacto, el telefono fue comprado en Symio. Y resulta que en Google le sale que el Imei no es valido. Reviso la factura y no coincide el Imei de la factura con la del telefono.
Mañana llamare a Symio a ver que pasa, pero esto me huele muy mal... Decir que tanto el imei que sale en el telefono, como el de la factura ninguno de los 2 le sale valido para la garantia... Saludos
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#9
14/07/25, 15:12:09
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Yo lo compré en Simyo y lo he mandado a garantia sin nigun problema, contactando directamente con google en su web, me reconocio el imei perfectamente.
https://support.google.com/pixelphon...6446?hl=es-419
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| Gracias de parte de: | ||
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