Oppo find X5 pro sin internet

[Jaimeherr]

Buenas gente!! Os cuento mi problema con el terminal a ver si alguien más le ocurre y si tiene solución. Cuando estoy navegando por internet o viendo algún vídeo o enviando WhatsApp de repente de queda sin internet, la cobertura me aparece a tope o con 3 rayas y con 4G también (el 5g lo tengo desactivado por consumo ) la solución es poner modo avión y quitarlo y tras esto va bien. Estoy con Vodafone de compañía y me pasa a menudo (2/3 veces al día ) alguien sabe algo acerca del tema? Pd he llamado a Vodafone y está todo bien y en mi anterior teléfono no ocurría o no le daba cuenta de que ocurriese.

[aidalai]

Tiene pinta de mala configuración del APN. Alguien con vodafone seguro que te puede decir que configuración usa

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por aidalai

Tiene pinta de mala configuración del APN. Alguien con vodafone seguro que te puede decir que configuración usa

No tiene nada que ver, el APN default es correcto y si el lo hubiese tocado erroneamente directamente nunca tendría internet.

 Cita: Originalmente Escrito por Jaimeherr

Buenas gente!! Os cuento mi problema con el terminal a ver si alguien más le ocurre y si tiene solución. Cuando estoy navegando por internet o viendo algún vídeo o enviando WhatsApp de repente de queda sin internet, la cobertura me aparece a tope o con 3 rayas y con 4G también (el 5g lo tengo desactivado por consumo ) la solución es poner modo avión y quitarlo y tras esto va bien. Estoy con Vodafone de compañía y me pasa a menudo (2/3 veces al día ) alguien sabe algo acerca del tema? Pd he llamado a Vodafone y está todo bien y en mi anterior teléfono no ocurría o no le daba cuenta de que ocurriese.

Parece que lo que ocurre es que el modem tiene un dump por alguna razón y al poner modo avion y quitarlo reinicias el modem y vuelves a tener conectividad.

1. ¿Has hecho algo que no debas por adb o algo relacionado con intentar cambiarle el firmware...?

2. ¿Siempre que ocurre es en el mismo area o diferentes areas alejados sin relación?

3. ¿Estas usando alguna app para la gestión o has tocado alguna opcion del modo ingenieria que no debas?

4. Que version de firmware tienes

[aidalai]

 Cita: Originalmente Escrito por artagerges

No tiene nada que ver, el APN default es correcto y si el lo hubiese tocado erroneamente directamente nunca tendría internet.



Parece que lo que ocurre es que el modem tiene un dump por alguna razón y al poner modo avion y quitarlo reinicias el modem y vuelves a tener conectividad.

1. ¿Has hecho algo que no debas por adb o algo relacionado con intentar cambiarle el firmware...?

2. ¿Siempre que ocurre es en el mismo area o diferentes areas alejados sin relación?

3. ¿Estas usando alguna app para la gestión o has tocado alguna opcion del modo ingenieria que no debas?

4. Que version de firmware tienes

Tu consejo es lo mas posible. La gente nos ponemos a toquetear y después pasa lo que pasa. Eso de la APN la verdad es que nunca he visto, en ningún hilo de otros modelos y marcas de este foro, a nadie que le haya pasado algo similar y lo haya podido solucionar. A lo mejor, poniendo la que corresponde. Pero gracias por las posibilidades

[Jaimeherr]

En primer lugar gracias a todos por el tiempo empleado. Respondiendo al compañero @artagerges no he tocado nada. Recibí el móvil saque la tarjeta del anterior (que nunca fallo o por lo menos no me di cuenta) lo puse en este vincule el correo y a funcionar. Los sitios donde me pasa son diferentes. Y recalcó que lo más "raro" me parece es que me sale la cobertura a tope o con 3 rayas es decir que no es problema de cobertura. A nadie más le pasa ? Crees que si reinicio el móvil de fábrica se solventará el problema?

[aidalai]

Yo miraría la APN o punto de acceso, por si acaso

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por Jaimeherr

En primer lugar gracias a todos por el tiempo empleado. Respondiendo al compañero @artagerges no he tocado nada. Recibí el móvil saque la tarjeta del anterior (que nunca fallo o por lo menos no me di cuenta) lo puse en este vincule el correo y a funcionar. Los sitios donde me pasa son diferentes. Y recalcó que lo más "raro" me parece es que me sale la cobertura a tope o con 3 rayas es decir que no es problema de cobertura. A nadie más le pasa ? Crees que si reinicio el móvil de fábrica se solventará el problema?

Estos dias tanto Movistar como Vodafone estan teniendo problemas de red, te quedas sin poder navegar totalmente aunque tengas cobertiura, están implementando la banda 700Mhz.

No importa que tengas cobertura, si el nodo no te devuelve conexión te pasa eso, todo apunta a un problema de la operadora.

Esos "otros moviles" son 5G o son 4G?

Si dejas activado el 5G que pasa? hay 5G NSA en tu zona o no?

[rng31]

He comprado uno recientemente y tengo el mismo problema con los datos que el autor del post. Alguien sabe una solución? Gracias de antemano.

He restaurado de fábrica y se ha solucionado.