[ CONSULTA ] Pérdida de llamadas

Hola, desde hace unos días cuando el terminal entra en reposo durante varia horas, dejo de recibir llamadas. Lo curioso es que después lo uso y hasta pasadas unas horas de uso, no recibo el mensaje de que me han llamado.
También noto micro-cortes de wifi, quizás 2 o 3 veces al día se desconecta solo y se conecta.


Ya e restablecido de fábrica y solo llevo 2 o 3 apps básicas como Whatsapp o el navegador.
No se que le puede suceder, antes no pasaba y no e cambiado nada, solo e actualizado las apps de la Play Store.

[ered.wethrin]

hola llevalo al servicio técnico que le carguen una nueva rom. última solución, te darán la respuesta adecuada. saludos

 Cita: Originalmente Escrito por ered.wethrin

hola llevalo al servicio técnico que le carguen una nueva rom. última solución, te darán la respuesta adecuada. saludos

Gracias, eso haré.

Buenas al final no saben lo que le pasa pero han comprobado de que efectivamente falla, por lo tanto me han dado otro Huawei P10 a estrenar.
Muy bien se ha comportado el SAT, estoy pendiente de recibirlo.

[ered.wethrin]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Buenas al final no saben lo que le pasa pero han comprobado de que efectivamente falla, por lo tanto me han dado otro Huawei P10 a estrenar.
Muy bien se ha comportado el SAT, estoy pendiente de recibirlo.

wow!! p10 nuevo . que bueno que te lo solucionaron de esa forma. saludos.

[DiegoKCRZ]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Buenas al final no saben lo que le pasa pero han comprobado de que efectivamente falla, por lo tanto me han dado otro Huawei P10 a estrenar.
Muy bien se ha comportado el SAT, estoy pendiente de recibirlo.

Esto ocurre cuando se crea arcos de corriente en la etapa de alta potencia de la placa, digamos cuando llamás, toda la energía debe ser amplificada para que se aproveche al máximo, capacitores se cargan para aumentar la potencia, pero si estos se soplan o se malogran por condiciones naturales pues crea cortos de microsegundos en una llamada, también puede afectar a la recepción, ya saben compañeros un pequeño corte afecta a todo el celular asi tenga diodos, la electrónica es paja pero una mierda de detectar el error, por eso el SAT vez de averiguar el error, mejor te cambian todo el móvil jajajaja

 Cita: Originalmente Escrito por DiegoKCRZ

Esto ocurre cuando se crea arcos de corriente en la etapa de alta potencia de la placa, digamos cuando llamás, toda la energía debe ser amplificada para que se aproveche al máximo, capacitores se cargan para aumentar la potencia, pero si estos se soplan o se malogran por condiciones naturales pues crea cortos de microsegundos en una llamada, también puede afectar a la recepción, ya saben compañeros un pequeño corte afecta a todo el celular asi tenga diodos, la electrónica es paja pero una mierda de detectar el error, por eso el SAT vez de averiguar el error, mejor te cambian todo el móvil jajajaja

Pues ese no era el caso, las llamadas iban perfectas cuando recibía la llamada.
Lo que me pasaba erá muy extraño, recibía notificaciones de Whatsapp y etc... a parte de que podía ver videos de Youtube por Datos sin usar el wifi (vaya que cobertura tenía), pero las llamadas no la recibía y luego al cabo de 5 o 6 horas recibía las notificaciones de llamadas perdidas. Antes de enviarlo a garantía obviamente probé a restablecerlo de fábrica y usarlo sin modificar ni instalar nada, pero el problema persistía.

Por lo que e leído en el informe del técnico, han restablecido de fábrica el terminal, cambiado de placa base, antenas y puerto USB, y aun así el fallo persistía. Por lo tanto me han dado un terminal nuevo.

[DiegoKCRZ]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Pues ese no era el caso, las llamadas iban perfectas cuando recibía la llamada.
Lo que me pasaba erá muy extraño, recibía notificaciones de Whatsapp y etc... a parte de que podía ver videos de Youtube por Datos sin usar el wifi (vaya que cobertura tenía), pero las llamadas no la recibía y luego al cabo de 5 o 6 horas recibía las notificaciones de llamadas perdidas. Antes de enviarlo a garantía obviamente probé a restablecerlo de fábrica y usarlo sin modificar ni instalar nada, pero el problema persistía.

Por lo que e leído en el informe del técnico, han restablecido de fábrica el terminal, cambiado de placa base, antenas y puerto USB, y aun así el fallo persistía. Por lo tanto me han dado un terminal nuevo.

Entiendo, la placa base es USB, altavoz, micrófono, mini Jack, lo gracioso es que los técnicos de Huawei son tan mecánicos que solo cambian la pieza y también jaja pero es efectivo, seguramente era hardware de la.placa principal, es una chambasa identificar el error, abrí un P10 que fallaba la camara y vi toda la maldita electrónica, es trabajo con lupa y estación de calor.

Disfruta tu nuevo móvil brother, pero te recomendaría venderlo como nuevo y comprarte un Mate ;) saludos desde Lima Perú.

 Cita: Originalmente Escrito por DiegoKCRZ

Entiendo, la placa base es USB, altavoz, micrófono, mini Jack, lo gracioso es que los técnicos de Huawei son tan mecánicos que solo cambian la pieza y también jaja pero es efectivo, seguramente era hardware de la.placa principal, es una chambasa identificar el error, abrí un P10 que fallaba la camara y vi toda la maldita electrónica, es trabajo con lupa y estación de calor.

Disfruta tu nuevo móvil brother, pero te recomendaría venderlo como nuevo y comprarte un Mate ;) saludos desde Lima Perú.

No creo que me den mucho ya que no está a la “moda” de las pantallas sin marcos y por lo tanto no me llegaría para el Mate, así que prefiero quedármelo.

[fabianzmk]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Pues ese no era el caso, las llamadas iban perfectas cuando recibía la llamada.
Lo que me pasaba erá muy extraño, recibía notificaciones de Whatsapp y etc... a parte de que podía ver videos de Youtube por Datos sin usar el wifi (vaya que cobertura tenía), pero las llamadas no la recibía y luego al cabo de 5 o 6 horas recibía las notificaciones de llamadas perdidas. Antes de enviarlo a garantía obviamente probé a restablecerlo de fábrica y usarlo sin modificar ni instalar nada, pero el problema persistía.

Por lo que e leído en el informe del técnico, han restablecido de fábrica el terminal, cambiado de placa base, antenas y puerto USB, y aun así el fallo persistía. Por lo tanto me han dado un terminal nuevo.

A mi me pasaba en mi antigua compañía móvil, resultaba que algunas zonas por las que me movía los nodos estaban tan saturados que las llamadas entrantes pasaban automáticamente a buzón de voz y al rato me llegaba el sms de llamada perdida y ojo todo esto teniendo full 4g y hasta navegación, cambié de compañía y nunca más me pasó eso ese tipo de problemas.