Huella digital suspendida

[juanmiya]

Buenos días. A ver si alguien me puede ayudar. Me ocurre con cierta frecuencia (esta mañana dos veces ya) que saco el móvil del bolsillo para hacer una llamada y tengo la pantalla bloqueada con el mensaje "Huella digital suspendida, inténtelo de nuevo en X minutos" y no puedo hacer nada, ni poniendo el pin, ni apagando-encendiendo, hasta que pasan los minutos que me marca. Ya hice un reset a través de recovery pero sigo con el problema. A alguien más le pasa o sabe qué puede ser esto? Gracias

[carlosmozas]

Tiene pinta de que se te activa la pantalla en el bolsillo y no reconoce, (lógicamente), la huella; ¿es posible que tengas algún agujero en el bolsillo y que el sensor de huella toque tu pierna o que el tejido sea muy fino?

[juanmiya]

Pues no se, esta mañana era un pantalón corto de caminar pero me pasa con otros igual y no llevo en ese bolsillo más que el móvil


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