Problema con autoenfoque

Yzakz · #1 28/04/17, 16:53:12

Muy buenas amigos, tengo un problema con la cámara de mi G5. Resulta que de unos días a la fecha he tenido problemas con el autoenfoque de la cámara, ya sea grabando video o capturando fotos, en cualquier situación de luz (exterior e interior). Primero enfoca bien y luego se ve borroso para posteriormente volver a enfocar.

Mi pregunta es si esta característica se puede desactivar o si podría ser problema de software (que se pueda solucionar con un factory reset o algo así), o si ya es problema de hardware y me he cargado el teléfono.

A alguien le ha pasado? Espero me puedan ayudar. Muchas gracias de antemano.

rumenaker · #2 29/04/17, 13:18:22

A mi me paso y formatee de fabrica y se me arreglo. De todas formas prueba borrando la cache primero que puede que te baste ;)

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Yzakz · #3 30/04/17, 21:53:25

Gracias por tu respuesta, lo voy a intentar a ver si se soluciona.

Yzakz · #4 06/05/17, 01:22:45

Pues no, ya reinicié de fábrica y todo, y sigue sin enfocar. Lo irónico de todo esto es que compré este teléfono exclusivamente por la cámara, y ahora no sirve. Eso se soluciona comprando un remplazo de la cámara?

JoseKar · #5 06/05/17, 18:42:51

Si le cambias la cámara el problema desaparece pero ¿no lo tienes en garantía?

Yzakz · #6 08/05/17, 03:56:02

Cita: Originalmente Escrito por JoseKar

Si le cambias la cámara el problema desaparece pero ¿no lo tienes en garantía?

Todavía está dentro del año de garantía con la telefónica, pero no sé si en todos lados sea igual, si tiene evidencia de algún golpe o caída ya no te quieren hacer válida la garantía. Y debo admitir que no le he dado la mejor vida a mi G5... Además, si me lo aceptan para garantía, me lo devuelven mínimo en 1 mes, y eso es mucho tiempo para mi de no traer celular.

JoseKar · #7 09/05/17, 01:27:02

Por lo que he leído en el foro el sat de lg es bastante rápido.

Yzakz · #8 09/05/17, 02:27:00

Cita: Originalmente Escrito por JoseKar

Por lo que he leído en el foro el sat de lg es bastante rápido.

Tal vez varíe por el país, pero anteriormente tuve un G4 con muerte súbita y tardaron 3 semanas para decirme que no lo pudieron reparar y darme uno nuevo...