Huawei Nexus 6P Huawei Nexus 6P

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  #1  
Viejo 22/03/17, 20:34:41
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Mala experiencia garantía google

Hola a todos, pongo este post para explicar mi experiencia con la garantía de google play y nuestro nexus 6p.

Después de varios meses con el móvil apagándose al 15-20% me cansé y llamé para pedir remplazo. Decían que me iban a retener 699 euros (precio de salida al mercado) pero al final no me los retuvieron, hasta aquí todo correcto.

Total que me llega el remplazo con el botón de volumen mucho más suelto que el original. Tanto que a veces al sacarlo del bolsillo está con el recuadro para apagarlo. Llamo a los dos días de recibirlo y me dicen que si el botón no presenta dificultades para presionarlo y funciona al pulsarlo no entra en la garantía y que si ocurre esto que me ponga en contacto con ellos otra vez.

Tenía una impresión muy buena sobre la garantía de google pero después de esto... El próximo a Amazon
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  #2  
Viejo 22/03/17, 21:03:07
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Y si pruebas a enviarlo al SAT de Huawei??
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  #3  
Viejo 22/03/17, 21:22:54
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Lo he pensado pero entonces me quedo sin móvil una temporadita... Y venia de un xperia arc....

No se me parece increíble que no dejen ni unos días de pruebas con el dispositivo de reemplazo

Última edición por martonx7 Día 22/03/17 a las 21:28:24.
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  #4  
Viejo 22/03/17, 21:42:33
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Lo he pensado pero entonces me quedo sin móvil una temporadita... Y venia de un xperia arc....

No se me parece increíble que no dejen ni unos días de pruebas con el dispositivo de reemplazo
Con suerte solo te quedas 4 días que si tienes otro para estar servido, se pasan rápido.

Lo cierto es que deberían mandarte otro por estar ese defectuoso...
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  #5  
Viejo 22/03/17, 22:01:04
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La próxima vez compraré en Amazon que te devuelven el dinero y no te lo cambian por uno reacondicionado.
A ver que hago ahora con este defectuoso :@ si me canso del tema volveré a llamar
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  #6  
Viejo 22/03/17, 22:54:30
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La próxima vez compraré en Amazon que te devuelven el dinero y no te lo cambian por uno reacondicionado.
A ver que hago ahora con este defectuoso :@ si me canso del tema volveré a llamar
Diles que te falla el botón, que por momentos no funciona y listo. Aun que sea mentira...
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  #7  
Viejo 23/03/17, 01:56:41
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Diles que te falla el botón, que por momentos no funciona y listo. Aun que sea mentira...
Pero y si lo comprueban y ven que si funciona. Y tanto que funciona... Hasta involuntariamente!

Última edición por martonx7 Día 23/03/17 a las 02:10:30.
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  #8  
Viejo 23/03/17, 08:08:00
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kratos8556
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 Cita: Originalmente Escrito por martonx7 Ver Mensaje
La próxima vez compraré en Amazon que te devuelven el dinero y no te lo cambian por uno reacondicionado.
A ver que hago ahora con este defectuoso :@ si me canso del tema volveré a llamar
Ponte pesado con ellos y exige que te devuelvan el dinero,npuede ser que montaban si te muestras muy descontento.

Enviado desde mi Aquaris E10 mediante Tapatalk
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  #9  
Viejo 23/03/17, 08:52:50
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Pero y si lo comprueban y ven que si funciona. Y tanto que funciona... Hasta involuntariamente!
Pues no se. No se me ocurre mucho mas...
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  #10  
Viejo 23/03/17, 11:17:18
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Los que tenemos terminal rooteado, hay alguna forma de borrar rastro para ejecutar garantía, comprado en Google?
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  #11  
Viejo 23/03/17, 11:43:18
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 Cita: Originalmente Escrito por rgferreira Ver Mensaje
Los que tenemos terminal rooteado, hay alguna forma de borrar rastro para ejecutar garantía, comprado en Google?
Flashea un Imagen de Fabrica y cierra el Boot.
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  #12  
Viejo 23/03/17, 11:55:40
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Si quito root y cierro boot desde NRT y después flasheo imagen de fábrica, OK, ¿no?

 Cita: Originalmente Escrito por James C. Ver Mensaje
Flashea un Imagen de Fabrica y cierra el Boot.
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  #13  
Viejo 23/03/17, 12:37:08
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 Cita: Originalmente Escrito por rgferreira Ver Mensaje
Si quito root y cierro boot desde NRT y después flasheo imagen de fábrica, OK, ¿no?
Haz wipes, flashea la Imagen de Fabrica y luego ya cierras el Boot: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1227401
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