[ CONSULTA ] Problema con mi cuenta de Gmail

[Arius]

Hace unas horas me decidí a hacer un Factory Reset en mi Huawei P9. El proceso transcurría de manera correcta hasta que tuve que verificar mi cuenta de Gmail. Como no suelo introducir la contraseña (las guardo para iniciar sesión automáticamente), no me acordaba de ella, así que decidí cambiarla. Pues bien, debido a ese cambio, Google me ha bloqueado la cuenta, y por tanto, no puedo hacer nada con el móvil.

Buscando por Internet, leo entradas de blog en las que se comenta que Google bloquea la cuenta durante 72 h. a las personas que cambien la contraseña tras un Factory Reset, ya que entienden que podría tratarse de un robo. Esta función la desconocía hasta ahora, obviamente.

¿A alguien le ha pasado? ¿Tras esperar esos tres días se ha solucionado? La verdad es que estoy bastante preocupado...

[ZyeL]

Pues lo único que se me ocurre es que te pongas en contacto con ellos. En soporte.

https://support.google.com/adwords/a...8206?hl=es-419

Prueba llamando. Y si te dice que no existe asistencia en tu país busca tu país a mano y te saldrán los números telefónicos a llamar.


Saludos.

Haz lo que te dice Zyel, me parece lo mas logico.

[Arius]

He puesto un post en un foro de Gmail, a ver si alguien me sabe contestar: https://productforums.google.com/forum/#!forum/gmail-es

Me apunto lo de ese enlace si no tuviera respuesta en esto, @ZyeL. No obstante, si alguien puede aportar experiencias o más alternativas, lo agradecería.