[ CONSULTA ] S healt siempre en pausa en pantalla bloqueo

[ppiko]

Hola a todos, hace poco deje de fabrica el s4 y dese entonces me sale en la pantalla de bloqueo el s-healt en pausa aun estando desbilitado desinstalado etc etc etc.
Hace tiempo ya me paso lo mismo y llego quitarse solo, sin hacer nada. pero esta vez ya es cansino, no hay manera de quitarlo . Si me voy a ajustes/mi dispositivo/ pantalla de bloqueo informacion adicional esta en gris y no puedo cambiar nada. Alguien que me pueda echar un cable?? Gracias.

[lobomarino]

Lo más rápido es que hagas un respaldo de lo que tienes en el móvil mediante el Smart Switch y luego flashees el mismo firmware que ahora tienes en el móvil, antes y después haz wipes desde el recovery para que sea una instalación limpia, luego de esto restauras lo que tenías mediante el Smart Switch .-