[ CONSULTA ] Volver Stock Operador Movistar Colombia y consulta garantía

christiandavidcortes · #1 16/07/16, 17:52:04

Buenos días compañero paso por aca a pedir la ayuda de todos para volver a la ROM stock de mi operador (Movistar Colombia), ya que tengo problemas con el bluetooth del equipo y debo llevarle a garantía pero intente instalar la ROM (http://consumer.huawei.com/co/suppor...GRA-L09%20B170) mi equipo es el Huawei P8 GRA-L09, y me da error en la ultima parte aunque instala, pero no funciona el menú de redes móviles ni las aplicaciones de movistar se instalan.
El haber cambiado la ROM anula la garantía o no hay problema ¿?
Mil gracias a todos por sus respuestas y su tiempo.

MHARKER · #2 16/07/16, 21:04:26

Cita: Originalmente Escrito por christiandavidcortes

Buenos días compañero paso por aca a pedir la ayuda de todos para volver a la ROM stock de mi operador (Movistar Colombia), ya que tengo problemas con el bluetooth del equipo y debo llevarle a garantía pero intente instalar la ROM (http://consumer.huawei.com/co/suppor...GRA-L09%20B170) mi equipo es el Huawei P8 GRA-L09, y me da error en la ultima parte aunque instala, pero no funciona el menú de redes móviles ni las aplicaciones de movistar se instalan.
El haber cambiado la ROM anula la garantía o no hay problema ¿?
Mil gracias a todos por sus respuestas y su tiempo.

Cristian... Mandame tu numero, nombre y ciudad para agregarte al grupo de whatsapp que tengo en colombia...
En que rom estás para saber como debes hacer el retroceso y activar la garantía?

christiandavidcortes · #3 17/07/16, 04:15:16

Cita: Originalmente Escrito por MHARKER

Cristian... Mandame tu numero, nombre y ciudad para agregarte al grupo de whatsapp que tengo en colombia...
En que rom estás para saber como debes hacer el retroceso y activar la garantía?

Listo señor datos enviados muchas gracias a todo el que pasa a leer mi problema

Prada123 · #4 08/10/16, 16:17:04

Me sucede lo mismo a diferencia que yo ya estoy en la b150 pero no me aparecen las app de movistar

Hellbound26 · #5 12/10/16, 16:18:03

Pues yo instale la b360 que es una rom libre , tenía la b150 de Movistar, viene con Android 6.0 y emui 4.0.1 y va fluida y sin ningún error excelente rom a mi me ha funcionado al pelo, está en la página e Huawei de Latinoamérica.

christiandavidcortes · #6 12/10/16, 22:56:20

Cita: Originalmente Escrito por Hellbound26

Pues yo instale la b360 que es una rom libre , tenía la b150 de Movistar, viene con Android 6.0 y emui 4.0.1 y va fluida y sin ningún error excelente rom a mi me ha funcionado al pelo, está en la página e Huawei de Latinoamérica.

lo actualizaste como ¿?

Prada123 · #7 13/10/16, 17:05:36

necesito llevarlo a garantia pero el tenia anterioirmente tenia la b380 android 6.0 lo baje a la b150 de movistar colombia pero al instalar la rom las apps de movistar no quedan, no valdria la garantia

necesito ayuda para conseguir el vendor o custom de movistar que no he podido consequir

gracias

christiandavidcortes · #8 13/10/16, 17:10:23

NO te preocupes me paso lo mismo, ellos no miran la parte de que no estén las app de ellos

Prada123 · #9 13/10/16, 17:11:52

que bueno ni la parte del logo de incio de movistar lo revisaran

lo llevastes a garantia en que version

christiandavidcortes · #10 13/10/16, 18:23:05

Lo lleve en la B150 y ya

Hellbound26 · #11 13/10/16, 19:44:31

Cita: Originalmente Escrito por christiandavidcortes

lo actualizaste como ¿?

Pues hermano la baje de la página de Huawei y la extraje en la raíz de la tarjeta micro SD y se hace una actualización local acá está mejor explicado dice que es para el Huawei p8 Lite pero los.pasos son los mismos https://www.google.com/amp/andro4all...-mobile&espv=1