[ CONSULTA ] La red movil no disponible

[abrahamrivera0512]

HOLA QUE TAL AMIGOS

HACE POCO CAMBIE MI GALAXY A5 POR ESTE M4 AQUA, GRAN SORPRESA QUE ME LLEVE AL DARME CUENTA QUE NO RECONOCE MI CHIP TELCEL DE POSPAGO (EL EQUIPO YA ES TELCEL) AL MOMENTO DE YO QUERER HACER UNA LLAMADA ME APARECE "LA RED MOVIL NO ESTA DISPONIBLE" AL IGUAL NO ME APARECE QUE SE PUEDAN UTILIZAR LOS DATOS.

INTENTE PONERLE OTRO CHIP DE TELCEL PERO DE PREPAGO Y SI FUNCIONA POR UN RATO HASTA LE PUSE SALDO Y SI NAVEGO Y SE PUDIERON HACER LLAMADAS Y DESPUES DE UN RATO ME APARECIA LA MISMA LEYENDA DE QUE NO HAY RED DISCPONIBLE LO RARO ES QUE SI PUEDE NAVEGAR Y SI ME MUESTRA LA SEÑAL PERO PARA PODER HACER LLAMADAS CON EL CHIP DE PREPAGO TENGO QUE QUITAR Y VOLVER A INSERTAR EL CHIP .

LES AGRADECERIA MUCHO QUE ME PUDIERAN AYUDAR


me podrian decir tambien que significa la estrellita que sale a un lado de la alarma y como la quito?

[naco14]

HOLA PROBABLEMENTE TENGA REPORTE DE ROBO YA QUE TE DICE RED NO IDENTIFICADA Y SI NO FUERA EL CASO LO MAS SEGURO ESQUE NO ESTE LIBERADO VERIFICA POR EL IMEI EN LA COMPAÑIA YO IGUAL CAMBIE MO a5 POR EL MISMO MODELO TUYO PERO ERA PORUQE ERA MOVISTAR Y NO TELCEL

[abrahamrivera0512]

primero que nada muchas gracias por tu comentario y pues ese es el problema que si es telcel y aparte tuviera reporte de robo tambien pasaria lo mismo con el chip de prepago :C ya no se uqe mas hacer, sabes como entrar al modo recovery con este terminal?