[ CONSULTA ] problemas pantalla Moto

[Ro_90]

Que tal amigos,

Les cuento que me sucedió un problema con la pantalla de mi Moto X 2
hoy estaba trabajando temprano y el teléfono funcionaba sin problemas, recuerdo que lo último que ocupé fue la lintera y luego guardé mi celular en el bolsillo, el problema que se vino fue que cuando me llegaban notificaciones la pantalla active display funcionaba sin problemas, pero al momento de desbloquearlo el teléfono quedó en negro.
No sé qué le pasó, hasta recibí una llamada y no pude contestar porque la pantalla active display era lo único que se mostraba, con el gesto de cámara esta se activa, pero no toma fotos y lo puedo reiniciar o apagar, pero de ahí nada sucede.

Alguna sugerencia al problema?

[J5333JF]

 Cita: Originalmente Escrito por Ro_90

Que tal amigos,

Les cuento que me sucedió un problema con la pantalla de mi Moto X 2
hoy estaba trabajando temprano y el teléfono funcionaba sin problemas, recuerdo que lo último que ocupé fue la lintera y luego guardé mi celular en el bolsillo, el problema que se vino fue que cuando me llegaban notificaciones la pantalla active display funcionaba sin problemas, pero al momento de desbloquearlo el teléfono quedó en negro.
No sé qué le pasó, hasta recibí una llamada y no pude contestar porque la pantalla active display era lo único que se mostraba, con el gesto de cámara esta se activa, pero no toma fotos y lo puedo reiniciar o apagar, pero de ahí nada sucede.


Alguna sugerencia al problema?

Entra en modo recovery y hazle un wipe cache.