#1
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envio brightstar
Buenas ! hoy por fin me ha llegado la caja para enviar el terminal para que me paguen la tasacion.
Tengo una duda como habeis metido el telefono? hay que meter solo el dispositivo? y el cargador? Yo tengo la caja del P10 en este caso se lo envio con la caja original? Un saludo |
Gracias de parte de: | ||
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#3
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alguien lo ha enviado y cobrado el importe?
Gracias compi |
#4
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Yo aún esperando...
.espero que está tardanza lo están respetando.... |
#5
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A mi me llegó el lunes la caja y ya lo envíe a la tarde ese mismo día.
Ademas me caducaba "el presupuesto" el martes y tuve que darle al botón de ampliar presupuesto 7 dias. |
Gracias de parte de: | ||
#6
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Yo sigo esperando la dichosa caja, me parece pésimo el servicio prestado, 2 correos enviados y ninguno contestado.
Saludos. |
#7
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Yo estoy en la misma situación. Desde el día 14 solicitado el presupuesto, email enviado para que manden mensajero como dicen, pero ni una cosa ni la otra. El martes les envié otro email pero tampoco contestan.
Ya no sé qué hacer. |
#8
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Compenso comprarlo en el corte ingles aunque tardará un día más.. Samsung es muy torpe con estas promociones.. En la tele que compre tardo 6 meses.. Por suerte en el corte ingles te lo descuentan directamente
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#10
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A mi me llegó ayer el paquete para enviarlo por correos. Hablé anteriormente con ellos por tlf y me comentaron que iban con retraso. Igualmente vi en las instrucciones que se tenía que enviar el tlf dentro de los 7 primeros días desde que recibes el S9. Y claro, a mi me llegó el paquete 14 días después, volví a llamarlos y me dieron que no me preocupara por eso, tiempo límite 3 de Abril. Igualmente os recomiendo llamar por tlf si no os llega el paquete, insistir vastante.
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#12
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A mi me llegó ayer el paquete para enviarlo por correos. Hablé anteriormente con ellos por tlf y me comentaron que iban con retraso. Igualmente vi en las instrucciones que se tenía que enviar el tlf dentro de los 7 primeros días desde que recibes el S9. Y claro, a mi me llegó el paquete 14 días después, volví a llamarlos y me dieron que no me preocupara por eso, tiempo límite 3 de Abril. Igualmente os recomiendo llamar por tlf si no os llega el paquete, insistir vastante.
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#13
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No por mucho tempranar amanece mas madrugo...
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#15
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Hoy he hablado nuevamente con ellos. Me han informado que una vez reciben el terminal realizarán el pago 15 días hábiles después. En mi caso lo recibieron el día 23.
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Gracias de parte de: | ||
#16
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yo lo he enviado el dia 22 de marzo y no he vuelto a saber nada de ellos, es normal?
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#17
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Yo me apunté el número de seguimiento de correos, por eso se que el terminal fue entregado. Por lo visto ellos solo se ponen en contacto a la hora de realizar el pago o si el terminal tiene algún desperfecto. Igualmente veo un poco de descontrol por parte de ellos.
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No por mucho tempranar amanece mas madrugo...
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#18
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por fin me han enviado un correo y me han dicho que ya han recibido el terminal , 20 dias despues.
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#20
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indiefist.com
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Gracias de parte de: | ||