Problema con consumo de datos excesivo

jose78sp · #1 15/03/15, 23:51:37

Buenas compañeros,tengo un problema con el consumo de datos del z1 de mi novia.
Tiene contratado la tarifa de 6,95 de Amena y hoy me ha dicho que el 7 de este mes se le renovó el mes y que ya apenas le quedaban datos a día de hoy que eso era muy raro ya que solo utiliza el móvil para el Facebook,WhatsApp,Twitter y poco más de vez en cuando mirar alguna página y yasta y la verdad que no sé de qué puede ser que tenga estos consumos tan grandes.Dejo una foto para que lo podáis ver los consumás.A ver si me podéis ayudar.

**chucky6600** · #2 16/03/15, 07:26:10

Puedes comprobar que alguna aplicación de sincronizaciones esté actuando en segundo plano, también puede ser incluso las actualizaciones de la Play Store.

**prepo84** · #3 16/03/15, 08:14:14

Es normal Facebook consume muchos datos por fotos y demás al cargarlas.

jose78sp · #4 16/03/15, 08:59:28

Es que es muy raro ya que a ella siempre le sobran 300 o 400 mb y en cuestión de una semana ha consumido más de 700 por lo que algo pasa.

jose78sp · #5 16/03/15, 11:09:42

Ha mirado el consumo de aplicaciones y la que más consumo tiene es Gmail y tiene 150 mb.La navegación Orangeworld es navegación por Googlecrome o navegadores similares?

**prepo84** · #6 16/03/15, 11:51:39

Cita: Originalmente Escrito por jose78sp

Ha mirado el consumo de aplicaciones y la que más consumo tiene es Gmail y tiene 150 mb.La navegación Orangeworld es navegación por Googlecrome o navegadores similares?

Si eso es por navegar,por el buscador.seguramente deje las ventanas abiertas y eso consume datos.

jose78sp · #7 16/03/15, 12:30:39

Cita: Originalmente Escrito por prepo84

Si eso es por navegar,por el buscador.seguramente deje las ventanas abiertas y eso consume datos.

Es que ella con los datos está poco tiempo casi siempre tira de wifi por eso es lo raro.

jose78sp · #8 16/03/15, 15:54:17

¿Podéis decirme como se desactivan las aplicaciones en segundo plano?

**prepo84** · #9 16/03/15, 16:01:26

Cita: Originalmente Escrito por jose78sp

¿Podéis decirme como se desactivan las aplicaciones en segundo plano?

pulsando el botón táctil derecho las vas eliminando, si eres root le metes gravity box.
y tienes una opción de eliminar todo a la vez..

jose78sp · #10 16/03/15, 17:59:40

Gracias,lo que necesito es restringir las aplicaciones en segundo plano una por una,ya que por lo visto te da la opción de restringirlas todas pero quiero que sea como en mi s4 que pulsas la aplicación en el uso de datos y abajo pone restringir la aplicación en 2 plano.
Es que hemos probado pero si pulsas la aplicación te sale para restringirlas todas y si le das te sale el triángulo arriba en la izquierda.

jose78sp · #11 16/03/15, 18:01:32

Dejo una foto de mi s4 de como aparece:uploadfromtaptalk1426525285089.jpg

jose78sp · #12 16/03/15, 18:34:49

Y esto es lo que sale en el z1,que o las restringes todas o no se restringen ninguna.uploadfromtaptalk1426527275754.jpg uploadfromtaptalk1426527283308.jpg

jose78sp · #13 16/03/15, 20:21:21

A ver si alguien sabe como hacerlo,que se lo agradecería bastante.

**prepo84** · #14 16/03/15, 21:11:30

Puff ya ni idea compañero. Eso no lo e tocado nunca.. Ya. Que no lo necesito. Haber si alguien sabe.

jose78sp · #15 16/03/15, 22:07:07

No pasa nada compañero,gracias por comentar.A ver si se pasa alguien y podemos solucionar esto.

**chucky6600** · #16 16/03/15, 22:09:25

Prueba entrando en ajustes/uso de datos y pincha en la aplicación a marcar.

**prepo84** · #17 16/03/15, 22:14:29

Cita: Originalmente Escrito por chucky6600

Prueba entrando en ajustes/uso de datos y pincha en la aplicación a marcar.

También podria ser..

jose78sp · #18 16/03/15, 22:17:06

En la tercera foto se ve como se ha pinchado en la aplicación de facebook y abajo del todo donde poner ver ajustes de aplicación no deja bajar más porque no aparece lo de restrigir la aplicación como en la foto que he puesto de mi s4 la primera.

**chucky6600** · #19 16/03/15, 22:27:04

Cita: Originalmente Escrito por jose78sp

En la tercera foto se ve como se ha pinchado en la aplicación de facebook y abajo del todo donde poner ver ajustes de aplicación no deja bajar más porque no aparece lo de restrigir la aplicación como en la foto que he puesto de mi s4 la primera.

Pues así debería de salirte en el z1

Primera imagen es el z1, la segunda el pomp c6s
uploadfromtaptalk1426541203371.jpg
uploadfromtaptalk1426541214036.jpg

jose78sp · #20 16/03/15, 22:43:19

Pues no me sale...