[ CONSULTA ] problema con la camara lumia 520

[jocarrc]

Que tal, tengo una conulta, resulta que de repente dejo de funcionar la camara de mi lumia, al entrar en la aplicacion se pone la pantalla en negro y en automatico me bota al menu, si intento entrar desde alguna otra aplicacion de camara algunas me marcan que se ha excedido el tiempo de espera, y en otras entra a la aplicacion pero no se ve nada, solo la pantalla en negro y con la interfaz de la camara, hice un hard reset, reinstale el software desde la pc pero aun asi el problema sigue, queria saber si tienen alguna idea de como puedo solucionar esto o si debere acudir a algun tecnico.

la version de software del telefono es lumia denim