[ CONSULTA ] Duda al irme de mi compañia

j_lq · #1 16/02/15, 13:37:13

Buenas a todos, acabo de hacer una porta solo sim a yoigo. Pero en mi zona no me convence la cobertura, Mi pregunta es si puedo irme en el primer mes sin ningun tipo de penalizacion o debo estar un tiempo minimo? Gracias por vuestra ayuda

infortecx · #2 16/02/15, 13:39:55

buenas, te puedes ir si tienes fallo en tu servicio, como que no te llegue cobertura, se quede sin linea etc.. puedes reclamar que no te llega el servicio que contrataste pero seguramente que te pondrán muchas pegas y aparte si has sacado un movil ya es cuando te tienen atado

j_lq · #3 16/02/15, 13:42:58

la portabilidad es SOLO SIM , no he cogido telefono con ellos

antferfar · #4 18/02/15, 15:48:17

Cita: Originalmente Escrito por j_lq

la portabilidad es SOLO SIM , no he cogido telefono con ellos

Te dejo la información que he podido recopilar sobre el último mes en Yoigo, que imagino que será lo que se aplica cuando sólo se está un mes. Espero que te sirva.

En tarifas antiguas con consumo mínimo, se prorratea el consumo mínimo a los días del mes que hayas estado en Yoigo. Si tienes bono de Internet te lo cobran completo.

En tarifas actuales con cuota de Internet, se prorratea el consumo de datos respecto al total de megas contratados. Más llamadas y SMS.

En las Infinitas, según el 622, se prorratea según los días del mes que hayas estado en Yoigo.

Saludos.

mencarchin · #5 18/02/15, 15:52:51

Cita: Originalmente Escrito por antferfar

Esto reza en su página:

"En simyo no tenemos permanencia. Nosotros te damos el mejor servicio posible y tú te quedas porque quieres.
Y si no te gusta, te cambias cuando te dé la gana."

Por cierto a mi hermano tampoco le va bien la cobertura Simyo, o sea, Orange.

Saludos.

Hola compi creo que la compañia es yoigo... @antferfar

antferfar · #6 18/02/15, 15:53:54

Cita: Originalmente Escrito por mencarchin

Hola compi creo que la compañia es yoigo... @antfertar

Gracias por el aviso, Mencarchin, se me fue la olla.

Un saludo.