Sony Xperia M Sony Xperia M

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  #1  
Viejo 04/08/14, 19:48:14
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Incapaz de activar la itinerancia de datos en Xperia M dual

A ver si alguien es capaz de ayudarme con este problema -problemón, más bien -, porque los del asistencia de Sony no tienen ni idea.... :

Tengo un Xperia M dual (C2005). Hasta ayer, que el teléfono me pidió que lo actualizase con el PC Companion a la última versión del firmware, la 15.5.A.1.5, funcionaba perfectamente (lo llevo usando una semana, así que tampoco es que haya funcionao mucho que digamos...).

Después de la actualización, me quedé sin internet móvil. Nada más encender el dispositivo apareció esta alerta:




Al pulsar en la señal amarilla:



Y al clickar encima de la alerta, aparece desactivada la itinerancia de datos. Al marcarla, me sale un aviso de que podría tener que asumir costes significativos, pero al aceptarlo y salir del menú, la señal amarilla sigue ahí, y la casilla de la itinerancia de ese menú sigue desactivada:



En el menú de ajustes, sin embargo, todo aparece en orden. Los datos y la itinerancia activados y, en teoría, funcionado:







He probado varias veces a reparar el teléfono usando el PC Companion, que te reinstala la última versión del firmware y, por tanto, sigue sin funcionar. También he intentado volver a los valores de fábrica, pero nada: por lo visto, si actualizas el sistema ya es totalmente imposible volver a la versión anterior.

Los de asistencia de Sony me dicen que podría tener la tarjeta sim dañada (claro, ¿y que me la estropeó tu actualización?).

¿Tenéis alguna idea?

Saludos!
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  #2  
Viejo 04/08/14, 21:45:19
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Hiigaran Hiigaran no está en línea
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Ojalá tengas suerte.
Un saludo Trance
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  #3  
Viejo 04/08/14, 22:18:09
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Gracias Hiigaran . Al final he conseguido solucionar el problema, instalando una versión anterior del firmware con el flashtool.

Según los de Sony era imposible que el fallo se debiese a la actualización, ya que según ellos no les había dado ningún problema, pero parece ser que se equivocaban.
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