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| Xiaomi Red Rice / Redmi / 1S Xiaomi Red Rice / Redmi / 1S |
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#1
29/04/14, 12:21:03
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que significa exactamente esto en la garantia de alegrecompra
H estado leyendo los terminos de la garantia en Alegrecompra y tengo una duda a ver si algun forero lo sabe:
Es para el caso de fallo tras los primeros 30 dias en el cuadro del enlace es la parte de abajo del todo donde dice 1 año: http://www.alegrecompra.com/politica_de_garantia - 1 año AlegreCompra Gasto de reparación Gratis (excluido cambios de placa madre o pantalla) ¿Significa que si dentro del primer año se nos jode la placa base o la pantalla, hay que pagar mas gastos ademas de los del envio a china? ¿Es decir no se incluye la pantalla o la placa base solo garantia para el primer mes? 
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#2
29/04/14, 13:26:19
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Eso entiendo yo tambien, el envio lo pagas tu, y si el problema es de pantalla o placa no entra en garantia, por lo que si lo arreglan eso lo pagarias tu tambien.
La verdad es que como garantia es un poco penosa
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#4
29/04/14, 14:45:13
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Vamos es que si es asi, entonces la garantia cuanto dura 1 mes?
no lo entiendo, si algun telefono se jode despues del primer mes, la garantia la dara la fabrica, que mas les da a los de alegrecompra si es de pantalla o placa si los que van a reparar el telefono es la propia Xiaomi. O es que en Xiaomi tampoco entran en garantia la placa o la pantalla? ¿sabeis si en el resto de vendedores es asi? porque como sea asi si que es una temeridad comprar algo a china. Les he mandado un mail a los de Alegrecompra a ver si me aclaran el tema ya os contare
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#5
29/04/14, 16:30:49
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yo lo leí también y entendí eso.Si queréis os cuento, que mi movil tiene 3 meses y está hoy volando a China porque se apagó y no encendió nunca más
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#6
29/04/14, 19:49:52
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 Cita: Originalmente Escrito por alvaris
yo lo leí también y entendí eso.Si queréis os cuento, que mi movil tiene 3 meses y está hoy volando a China porque se apagó y no encendió nunca más
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#7
30/04/14, 10:38:07
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Al hablar con AlegreCompra me han respondido lo siguiente:
Cita:Hola amigo,
Si la pantalla o la placa madre tiene la averia dentro de los dias 30 o despues de los dias 30, nuestro cliente necesita pagar los gastos de estos dos respuestos a la fabrica para hacer una reparacion. Ademas, el problema del producto sea causado por humano y se necesita cambiar las piezas importantes(generalmente se refiere a la placa madre, pantalla táctil, display, cámara ), el cliente debe pagar por el costo correspondiente. Un saludo Laura  Estoy flipando en colores, esto es asi? La fabrica de Xiaomi solo da 30 dias reales de garantia TOTAL ???? Por lo que interpreto es la propia fabrica la que cobra la placa o la pantalla Es que por esa regla de tres estamos super vendidos si se nos joden los telefonos, y lo de 1 año de garantia que dice todo el mundo es mentira y ya vendran los problemas cuando mandemos los telefonos, otro tema es que el vendedor asuma esos costes para dar la garantia real, ¿que pensais?
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#8
30/04/14, 15:46:29
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Cita: Originalmente Escrito por sylord
Al hablar con AlegreCompra me han respondido lo siguiente:
Lo cual indica que la garantia solo dura 30 dias? Estoy flipando en colores, esto es asi? La fabrica de Xiaomi solo da 30 dias reales de garantia TOTAL ???? Por lo que interpreto es la propia fabrica la que cobra la placa o la pantalla Es que por esa regla de tres estamos super vendidos si se nos joden los telefonos, y lo de 1 año de garantia que dice todo el mundo es mentira y ya vendran los problemas cuando mandemos los telefonos, otro tema es que el vendedor asuma esos costes para dar la garantia real, ¿que pensais?
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#9
30/04/14, 15:53:25
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Cita: Originalmente Escrito por tamu_yo
No creo que en xiaomi sea asi, sera asi en alegrecompra
He preguntado en Minideal y me han contestado lo mismo, que los fabricantes no suelen dar garantias en la placa base y en las pantallas , pero que depende del fabricante, que hay fabricantes que si la dan y otros que no
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#10
05/05/14, 07:52:13
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Cita: Originalmente Escrito por sylord
Y al hablar con ellos no te han comentado que si es de la placa base corres tu con los gastos de reparación? o algo asi?
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