[ CONSULTA ] Error tras actualización

[nuku_nuku]

¡Buenas noches!
Os cuento un problema que nos acaba de surgir.
Tenemos un Sony Xperia P que llevaba varios días avisándonos de una actualización.
El caso es que tras llegar a casa hoy el dueño del mismo, la ha intentado instalar desde el ordenador, como no le dejaba, lo ha puesto a actualizar directamente desde el aviso que le aparecía en el móvil.
Se ha empezado a descargar, y la siguiente vez que ha mirado a la pantalla había un icono azul en forma de caja con humo saliendo arriba.
Como tardaba se ha ido a cenar y cuando a vuelto y ha encendido la pantalla, salía un triangulo amarillo con un símbolo de exclamación invertido.
De ahí ya no se movía.
Si lo apaga y lo enciende de nuevo le sale de nuevo la caja y a los 20 segundos el símbolo amarillo.
¿Alguna alma cándida puede orientarme sobre que se puede hacer?.
Mil gracias de antemano.

[alexohyeah]

 Cita: Originalmente Escrito por nuku_nuku

¡Buenas noches!
Os cuento un problema que nos acaba de surgir.
Tenemos un Sony Xperia P que llevaba varios días avisándonos de una actualización.
El caso es que tras llegar a casa hoy el dueño del mismo, la ha intentado instalar desde el ordenador, como no le dejaba, lo ha puesto a actualizar directamente desde el aviso que le aparecía en el móvil.
Se ha empezado a descargar, y la siguiente vez que ha mirado a la pantalla había un icono azul en forma de caja con humo saliendo arriba.
Como tardaba se ha ido a cenar y cuando a vuelto y ha encendido la pantalla, salía un triangulo amarillo con un símbolo de exclamación invertido.
De ahí ya no se movía.
Si lo apaga y lo enciende de nuevo le sale de nuevo la caja y a los 20 segundos el símbolo amarillo.
¿Alguna alma cándida puede orientarme sobre que se puede hacer?.
Mil gracias de antemano.

La solución más fácil es descargarte esto: http://www.sonymobile.com/es/tools/update-service

y seguir los pasos de la app, es muy sencillo.

P.D: Con el móvil apagado intenta cargarlo, para que no haya problemas al realizar lo que te he dicho! ;)

[nuku_nuku]

¡Mil millones de gracias! ya funciona DD
Que tengas muy buen fin de semana ;).