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| Nexus 4 Todo sobre el nuevo smartphone de Google |
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#1
20/03/13, 21:57:00
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Necesito vuestra ayuda para hacer reemplazo
Hola muy buenas!!
Soy poseedor de este super telefono cosa de 1 mes o así. Resulta que e tenido algunos fallos como que la bateria tenia perdidas muy grandes ( bajar del 20% al 4% en menos de 12 segundos), despues, ayer no se me quitaba el gos se quedaba hay buscando satelites... reiniciaba y volvia, miraba aplis que podian utlizarlo y nada...luego se iba...y luego volvia... Hoy me e peleado cosa fina con el wifi. E salido de casa desconectando el wifi y encendiendo los datos 3g. Resulta que durante las 5h que e estado fuera se me a encendido el wifi solo como unas 7 veces y lo desactivaba y volvía... Lo de la batería se a "arreglado" depende el día que tenga el telefono. Lo del gps aveces si aveces no... y lo del wifi pues me a ocurrido hoy. Pediriais reemplazo? Me da miedo que les llegue al sat de lg o de google de quien sea y el movil tega un buen dia y me digan pues lo sentimos pero te cobramos el nuevo dispositivo enviado y luego me manden el mio, que me quede con 2 dispositivos. Que haríais? Un saludo!! 
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#2
20/03/13, 22:09:57
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pide reemplazo, no te van a poner pegan según pienso yo. Yo pedí cambio del mío de la segunda remesa hace dos semanas porque me salían manchas amarillas de vez en cuando cuando se calentaba y en dos días me llegó el nuevo, mandé el antiguo a los dos días tras comprobar que el nuevo estaba mejor que el antiguo y en semana y media o dos semanas me han devuelto ya la retención. Asique no creo que haya ningún problema.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
20/03/13, 22:17:27
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yo lo pediria pero antes haria un hard reset a ver si se soluciona no se que sean bugs de software sin mas y te metas en todo el fregado para nada
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
20/03/13, 22:19:51
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Yo me encuentro en el mismo caso pero yo tengo problemas graves de hard y no tengo los 300 eruos para pedir remplazo.
Pensáis que si pido remplazo y al comprar el nuevo terminal,como hacen una retencion pongan la tarjeta a numeros rojos y cuando vean que el movil esta mal me devolveran el dinero y me dejaran la tarjeta como antes? Pensáis que de este modo podre comprar el remplazo o no me dejara, y me enviarn un mensaje para que ingrese el dinero en la tarjeta?
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#5
20/03/13, 22:27:37
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lo del wifi, puede ser cosa del batery guru de snapdragon, a mi me ocurría y tuve que desactivar la localización de este programa.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
20/03/13, 22:43:08
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Re: Necesito vuestra ayuda para hacer reemplazo
Cita:
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#8
20/03/13, 22:57:50
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Cita:
Que alguien nos ilumine!!
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#9
20/03/13, 22:58:00
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Re: Necesito vuestra ayuda para hacer reemplazo
Cita:
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#10
20/03/13, 22:58:41
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Re: Necesito vuestra ayuda para hacer reemplazo
Cita:
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#11
20/03/13, 23:01:59
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y como se envia el telefono? hay que hacerle un hard reset o asi tal cual?
No quiero sustos... tengo el battery guru desde hace 1 semana y empieza ahora a tocas los... ... ... ??? Como se pide un reemplazo?
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#12
20/03/13, 23:06:33
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15 días es solo para que te devuelvan el dinero. En cuanto a los reemplazos puedes pedir si mientras estés en garantía. Asegúrate primero del que te manden esté mejor que el antiguo (con google todo es posible). Antes de mandarlo restaura valores de fábrica y listo, lo mandas en el sobre que te entrega chronoexpress junto al movil.
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
20/03/13, 23:14:48
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restaurare los valores de fabrica y mirare durante 2 dias haber como se comporta!!
Un saludo y gracias a todos!!
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#14
20/03/13, 23:48:51
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Re: Necesito vuestra ayuda para hacer reemplazo
El remplazo hasta cuando se puede pedir? Y en que consiste en que te envíen otro terminal y si Google comprueba que estaba defectuoso, te devuelven el dinero? Y si no es así, te vuelven a enviar el tuyo arreglado o como? Saludos!
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#15
22/03/13, 14:59:51
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Cita:
Yo te puedo comentar lo que pudo haberme pasado con mi nexus 7. Resulta que la pantalla se bloqueaba sola, otras veces se quedaba congelada... pregunte a los de google por tlf y me dijeron que me mandarían un reemplazo y que cuando me llegue el reemplazo (otra tablet) dentro de la caja tendría un estilo bolsa para mandarles la tablet defectuosa. Ellos cuando pides un reemplazo te retienen el dinero de otra tablet mas y hasta que ellos no verifiquen que la defectuosa que mandaste tiene problemas no de "devuelven" el dinero. En caso de que ellos verifiquen que la tablet no esta defectuosa te mandan la que tu mandaste y te cobran la tablet que te mandaron. Vamos que te quedas con 2 tablets en las manos. Con el nexus 4 no se si se lleva la misma política, pero no me extrañaria!! Un saludo!!
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#16
24/03/13, 02:00:19
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Chicos tuve unos problemas con las caídas excesivas de batería, calibre la batería con el método de ruben de just unboxing y parece que después de una semana bien vuelve a las andadas!!
Pido recambio?
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#17
24/03/13, 02:07:56
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#18
24/03/13, 02:29:22
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Cita:
Que creeis? Última edición por arbelaitz Día 24/03/13 a las 17:30:34
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#19
07/04/13, 21:37:35
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Cita:
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#20
07/04/13, 23:31:58
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A los que comentan que se les enciende solo el WiFi, debeis saber que el BATTERY GURU, por defecto habilita y deshabilita el WiFi en funcion de si estamos o no, cerca de una zona donde hemos usado una red wifi anteriormente.
Para deactivarlo, hay que entrar en el Battery Guru y en settings desactivar la opcion de Manage Wi-Fi
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