Problema HTC Explorer recién estrenado

GdCabrera · #1 14/03/13, 17:50:49

Buenas tardes,

tengo un problema con un HTC Explorer acabado de sacar de la caja (y habiendo cargado la bateria).

Cuando enciendo el aparato sólo me sale la pantalla en blanco y las letras verdes de htc.

Si entro en el bootloader me pone lo siguiente:

***LOCKED***
PICO PVT SHIP S-ON RL
HBOOT-1.02.0000
RADIO- 1.11.82.17
Oct 31 2011, 16:44:09

Lo siento pero no tengo ni idea de como funciona esto.

Muchas gracias

Zzalo · #2 14/03/13, 18:43:27

Si es nuevo, reclama la garantía.

Espero que puedas solucionarlo.

pimo30 · #3 14/03/13, 18:45:43

Si puedes entrar al bootloader y no has tocado el telefono prueba con un factory reset y se deberia de solucionar el problema
Creo que es la segunda opcion del menu del bootloader
El menu se no es tactil se usan las teclas de volumen para subir y bajar y el encendido para confirmar

**todotuscani** · #4 16/03/13, 01:08:33

Eso es, entra en el menú bootloader y selecciona Factory Reset.
Si todo va bien el móvil funcionará normalmente, y si no, pues a la garantía.

No intentes hacerlo root para solucionar tu problema, que te quedas sin garantía...